农合办窗口服务人员态度问题 [复制链接]

xxl

新手上路

Rank: 1

电梯直达

楼主

发表于 2012-4-12 10:38:27 |显示全部楼层 |倒序浏览

已处理

荥阳卫生局

处理时间

2012-4-12 17:14

昨天在卫生局农合办办理转诊手续，窗口服务人员态度不好，我也就没好态度，结果办公人员就是一进门的第一个长头发女孩就放下正在办理的手续说今天就不给你办了，之后我让朋友拿着同样的资料上去就把手续给办了。因为这两年没少去新农合，每次去都见到这个女孩对前来办理手续的老百姓冷言冷语，说话语气极度不好，本是国家的惠民政策，谁给她的权力说不办就不办，还把个人情绪到到工作中，是不是老百姓都得低声下气的求着你们。如果这次不处理，下次去办理再遇到这样的情况，我就打市长热线投诉。

使用道具举报