电动车修理铺侵害消费者权益

郑州市市场监督管理局

您好，来信已收悉，现回复如下：
    高新区市场监管局工作人员电话联系了投诉人了解情况，并现场到该店询问情况。该店为高新区绿盟电动车维修中心，投诉人父亲的代驾车转把仪表钥匙三个一装置需要维修，该店店员和投诉人父亲议价150，承诺包换，消费者答应并付款。店员购买新三合一装置约50元，维修服务费100元，经讨价还价收140元。双方都承认知情。由于市场定价原则，且双方知情，不存在强买强卖和敲诈勒索，未能达成调解意见。已告知该店要文明诚信经营，不要做一锤子买卖。