暖气开了2天，只有入户的一个暖气片温，谈不上热

3006kane

已处理

郑州市热力公司

处理时间

2014-3-24 15:29

    我是通合明镜台小区10号楼3单元602住户，属于热力北区供热，用户号是037608。从15号至今，我家暖气片只有入户的一个片温温的，其余都是冰凉的。热力公司给的2个电话都打不通，一天打了800遍，永远是占线。一个是56611362，一个是68890222。今天下午终于抢到一个自称热力公司的来我家看看。在我强烈要求下，查看了我的入户过滤网，没有堵塞。然后看了一眼就走了，说我家新装的暖气片堵塞，要我自行清理。我感觉是热交换站的水温和压力不达标。今天我跟周围的邻居，都表示是温温的。请热力公司给个说法，不要收了钱就这德行。

补充内容 (2012-11-17 18:48):
我电话是：15*******02

补充内容 (2012-11-18 11:18):
今天去楼下四楼看她家的暖气，她家最后一个暖气片都比我家第一个暖气片热，这是怎么回事？这难道不是压力不够的原因吗？

郑州热力

您好，您的情况已通知北区分公司，专管员会及时与您联系进行解决.

3006kane

郑州热力 发表于 2012-11-19 09:31 static/image/common/back.gif
您好，您的情况已通知北区分公司，专管员会及时与您联系进行解决.

及时更新进度，早上有个热力公司的给我打电话确认暖气情况，今天一天再没有热力的电话

郑州热力

您好，您的情况已再次通知北区分公司，专管员会及时与您联系进行解决，对以往给您带来的不便深感抱歉

3006kane

郑州热力 发表于 2012-11-20 09:08 static/image/common/back.gif
您好，您的情况已再次通知北区分公司，专管员会及时与您联系进行解决，对以往给您带来的不便深感抱歉 ...

11月20日，今日一天没接到热力公司任何电话，也不见有人上门服务。我想看看热力公司到底什么时候能给个说法？

郑州热力

网友您好，对于我们工作给您带来的不便深感抱歉，已经再次与分公司联系。

幸福的旁边

威尼斯水城52号楼全部都不热 多次反映 现在没人管 收钱的时候这么积极 有问题了没人管

3006kane

郑州热力 发表于 2012-11-21 08:48 static/image/common/back.gif
网友您好，对于我们工作给您带来的不便深感抱歉，已经再次与分公司联系。
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暖气片温热了两天，昨天开始降温，今天反而更凉了，到底怎么回事？上次过来的师傅来家里视察了一下就走了，没做任何操作。啥时候给个说法？