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登封市民政局耿副局长对待百姓太蛮横(下派单位:登封市) [复制链接]

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楼主
发表于 2013-8-26 08:26:33 |只看该作者 |倒序浏览

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登封市民政局

处理时间

2013-9-2 18:20

       8月23日上午,一个市民到民政局找王副局长办事,因不认识王副局长,也不知道王副局长的办公室在哪儿,就试探性的敲着一个挂着副局长牌子的屋门,并叫了一声“王局长”,里边应声说“进”,该市民便进入房间,直接叫了一声“王局长你好”,谁知,坐在办公桌后面的局长大人,一连愠色,没好气的质问市民:“你知道王局长是男是女?!可叫我王局长类。”市民慌忙解释说:我不认识王局长,在门口叫时听到你应声了,我才以为你就是王局长。“”那你进来也不问问,就胡乱叫类。“局长大人站起身来恼羞成怒的大发雷霆。该市民一看势头不对,赶紧到了一声歉,离开了是非之地。        据该市民了解,次位副局长姓耿。作为一个民政部门的公务员,本应有一副亲民、爱民、为民的姿态,却在走错屋门的老百姓面前大发脾气,这与权为民所用、利为民所谋的公务员形象背道而驰。如此局长的如此行为,俨然一副旧社会官老爷的模样,他认为到民政部门办事的人大多为下层人,他根本就不放在眼里。他的心中没有人民,人民还要这样的局长干啥?


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沙发
发表于 2013-8-28 09:34:53 |只看该作者
    收到郑州社区直通车网络转办件后,我局高度重视,采取以下措施:
    一、局党组高度重视,局长范新杰与当事人进行谈话并了解情况,对其进行严肃的批评教育。
    二、我局立即召开班子会通报情况
    耿副局长深刻认识到自己在此次事情中的不足之处,在会议上做了深刻的自我批评,愿意接受局党组的批评教育,同意向当事人当面致歉。
    就此次事件党组研究决定本周召开全体机关干部会议
    就工作态度、工作作风转变的问题,进行安排部署。让全体机关干部明白“细节决定成败,态度决定作风”。特别是民政工作者,都必须要有端正的工作态度,扎实的工作作风,作为党员干部更应如此,发挥好表率作用。
    四、做好对群众的道歉工作
    我局王海珍副局长已与该市民取得联系,现耿文国副局长已对该市民当面说明情况并道歉。
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问题处理满意度评价

平民百姓跟党走  在2013-8-28 15:02  评价处理结果为:满意  并评价说:处理结果我很满意,登封市民政局范局长能够以此为契机,整顿行风,并给该市民以诚挚的道歉,小市民深感足矣。
处理状态: 已处理

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板凳
发表于 2013-8-28 14:50:20 |只看该作者
很好,干部不能只恭维上层,对老百姓也应和蔼可亲。

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