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再次问12路问题 [复制链接]

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楼主
发表于 2013-9-14 08:04:25 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市公交总公司

处理时间

2013-9-29 15:38

周一,9月9号早上12路乔楼发车问题,你们已经处理了,虽然并不属实。
今天,9月14号早上,六点58出门,按照你们的回复,知道自己赶不上7点的车,在7点04分到达乔楼站,此时站台已经有40人左右,按照你们回复,7点06分有一班车,结果一直到7点13分一趟15路公交车才过来,此时站台已经有一百多人。将近三分钟人上完车,站台上仍有四五十人,期间不断有人再赶12路车,到7点16分车离站。7点21分郑上2路到达乔楼站,上客10人,车已满,挤不下了。7点25分,第二辆12路车过来,7点27分离站,站台还有五十人左右。部分乘客已等车二十分钟。

公交公司所说的
1、7点以后每6分钟一班的车,怎么就这么不准时,7点04分到7点25分只有两辆?7点06、7点18的两辆车去哪了?
2、七点04分到七点25分,荥阳5路车发车到乔楼五班,每辆车都是满的,这是多少客源?还没有算上大量开车送的,骑车,走路的。两辆公交车根本满足不了这么大的客源。
3、这仅仅是始发站,已经满员,接下来还有荥泽大道站,槐西站两个大站,这两个站点每天人都不在少数。荥泽大道站连接荥阳3路公交,和5路差不多。槐西站紧邻槐西新村及清华大溪地两个大型小区。到这两个站根本就挤不上车了。

请确认发车班次,时间,早晚高峰加密班次。

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优秀管理员

沙发
发表于 2013-9-16 08:55:27 |只看该作者
网友您好,您反映的情况已受理,我们落实后会尽快给您回复。
处理满意度打分:
满意1
一般0
不满意0

问题处理满意度评价

郑州西区121  在2013-9-25 10:17  评价处理结果为:满意  并评价说:处理结果我很满意,管理员您辛苦了
处理状态: 已处理

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板凳
发表于 2013-9-16 10:47:31 来自手机 |只看该作者
确实是最近站台上黑压压的一片

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地板
发表于 2013-9-16 14:23:56 来自手机 |只看该作者
郑州公交总公司 发表于 2013-9-16 08:55
网友您好,您反映的情况已受理,我们落实后会尽快给您回复。

还换成原来的车吧,适当加密下车辆

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5#
发表于 2013-9-17 20:26:31 |只看该作者
不好回复了?

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6#
发表于 2013-9-18 18:19:53 |只看该作者
怎么还没有回复?

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Rank: 6Rank: 6

7#
发表于 2013-9-18 20:00:47 来自手机 |只看该作者
郑州西区121 发表于 2013-9-18 18:19
怎么还没有回复?

年底要加700辆新能源公交,12路估计会加车

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Rank: 7Rank: 7Rank: 7

优秀管理员

8#
发表于 2013-9-24 16:27:10 |只看该作者
网友您好,很抱歉让您久等了。经落实,9月14日早班12路因运营车辆突发故障(3108  #发动机皮带断、3110#返场),为保障运营生产我司对间隔进行临时调整,发车间隔为6:50,7:00, 7:10。
12路是我司三环外线路,属于两头客流情况。目前我司12路配车30台,部位30个,车长均为大班。随着城市的扩大及大型企业、院校逐步西迁,客流也随之发生变化。我司针对客流变化的情况,在不断加大高峰的发车密度、优化调整行车作业计划的同时利用GPS智能调度灵活科学调配车辆。

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9#
发表于 2013-9-25 09:52:33 |只看该作者
郑州公交总公司 发表于 2013-9-24 16:27 static/image/common/back.gif
网友您好,很抱歉让您久等了。经落实,9月14日早班12路因运营车辆突发故障(3108  #发动机皮带断、3110#返 ...

放假时我在12路始发站有时待半个小时,看发车时间。最近早上正常了,六分钟一班,首发站基本都会坐满,荥阳京城路已修通,一路车已经延伸到中原路,这也会给12路带来大量客源,这样荥阳就有5路1路3路公交和12路对接,中间还有几个大中专院校,将来12路会成为一个优质线路,希望公交公司安排好调度,及时更新车辆。
另建议:积极和市政府建议,在中原路建立公交专用通道。将运行时间缩短至五十分钟最好。

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优秀管理员

10#
发表于 2013-9-25 10:05:05 |只看该作者
网友您好,感谢您的理解和支持,我们会反馈至12路所属单位认真参考、落实。

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11#
发表于 2013-9-25 10:15:59 |只看该作者
咋没法结贴呢?

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