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巩义市东区森海玉波苑小区物业公司野蛮服务 [复制链接]

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楼主
发表于 2012-7-17 14:00:39 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

巩义市

处理时间

2012-8-2 15:29

2012年7月15日,在炎热的夏季,巩义市东区森海玉波苑小区物业公司强行无理掐断20号楼2单元2楼业主的供电线路,强烈要求依法查处。

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优秀管理员

沙发
发表于 2012-7-17 15:17:07 |只看该作者
看到,已转相关部门核实办理。
处理满意度打分:
满意0
一般0
不满意1

问题处理满意度评价

41804226  在2012-7-31 15:30  评价处理结果为:不满意  并评价说:森海物业存在的不仅仅是服务理念的问题,物业公司的本职是提供服务,稍微有点良知或者职业道德的话,都不会采取断电这样卑劣的行径,为了不纵容物业公司的无耻,不避重就轻,会用法律维护自己的合法权益。
处理状态: 已处理

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优秀管理员

板凳
发表于 2012-7-25 10:11:42 |只看该作者
网友:
       您好,您反映的问题经巩义市紫荆路街道调查,现将有关情况回复如下:
       经查,2012年7月6日,森海玉波苑小区物业公司在对小区楼顶巡视过程中(因雨季)发现20号楼2楼有4户业主私自将客厅阳台窗户改成门,将防盗窗也留有一门通向外楼面,并在平台上堆放杂物,垒成池子种花、种菜。2012年7月7日物业公司客服人员逐户对这几家业主进行上门走访,告知业主私自将窗户改成门有安全隐患,且对屋面防水层也有损害。经物业公司多次劝说,除网友外,其余3户业主都将楼顶摆放的杂物搬入室内,物业公司在多次告知无效的情况下,将网友家电源切断。目前,经有关部门协调,双方均达成协议,物业公司已恢复对网友家的供电,网友也已将露天阳台上的杂物清理到位。


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