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网友您好,经查,珠江荣域小区是郑州热力总公司南区供热分公司管理辖区内的热用户。由于南郊热源厂锅炉房27日下午短时消缺、造成热网温度波动,影响到该小区,导致部分用户家中暖气不热,目前该区域热源主管网运行平稳,小区换热站各项供热参数正常,由于网友没有留下具体的联系方式或家庭详细住址,我公司专管员没有办法第一时间上门进行服务,帮助用户查找原因;网友也可拨打郑州热力总公司24小时服务热线68890222或南区分公司68997003进行反映,郑州热力总公司对给用户带来的不便深感抱歉,同时也感谢网友的理解与支持。 | |
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