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姚桥社区自办物业在龙子湖办事处眼皮底下乱收费惹民怨 [复制链接]

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发表于 2018-7-2 22:15:05 |显示全部楼层

已处理

郑东新区

处理时间

2019-10-11 09:54

郑东新区管委会领导,您好
我是姚桥社区一位居民,该社区自办物业公司强兴物业公司,一直以停水威胁乱收费。该公司由姚桥社区领导亲威所开办,办公地点就在社区办公楼里,上来第一件事就是先把水表换一遍,强换水表还让居民自掏腰包,这些换上来的水表没有见到相关部门的检验合格证书,新换水表后许多居民家里水里就突涨,是原来用水量的一到两倍高。向物业投诉,他们让居民自已去检验,却拒不向居民提供安装时应该出具的检验合格证书。

更离谱的是,近期在社区领导的支持下,又开始向居民强收电动车充电盒和材料费。众所周知,许多小区的充电设施是由社会上各类公司免费安装,并由安装公司收取居民充电费用,但社区领导亲威家开办的物业公司却要求每户必须交200元钱,以后充电还得自掏腰包,这是哪里定的规矩?

姚桥社区上千户业主,一家按200元收,仅此一项,强兴物业公司和姚桥社区领导就乱收费20万元,再加上前期强换水表,每户也收二三百块,仅此两项乱收费,就牟取私利上百万元。在依法治国的今天,姚桥社区和强兴物业如此官商勾结乱收费,希望引起领导关注,并予以查处。谢谢。

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发表于 2018-10-19 17:40:00 |显示全部楼层
    您好,经了解,市民反映的房屋为姚桥社区小区临街房,系先前开发商所建并出售。如今开发商联系不上,无人管理,无物业服务。所用的水电设施陈旧老化,长期无人维护,问题重重。临街房道路垃圾乱倒,污水横流,私拉电线严重,个别住户私设加气站,存放大量液化气罐给小区内住户造成严重的人身安全隐患。社区居委会曾多次联系开发商协商解决,均联系不上。为有效解决该问题,社区研究决定由社区物业公司介入,对以上问题进行处理。
    一、关于临街房用水管网陈旧老化的问题,物业公司对用水管网进行维护,水表及部分老化严重的管道进行更新。
    二、关于临街房充电设施的问题,物业公司对每户收取200元安装费(费用包含充电盒的材料、遮雨棚以及后期维护费),请专业人员安装了充电车棚。物业未与任何公司合作,所用的电源为住户自家用电,后期充电所产生的电费由用户直接交给国家电网河南电力公司,社区物业公司不再收取任何费用。
    三、关于临街房垃圾清运问题,物业公司已组织人员、车辆清理垃圾,疏通污水管道,设置垃圾存放点。后期每天有保洁人员进行清理打扫。
    四、物业公司对个别违法经营的住户进行管治,要求其清理存放的液化气罐,并搬出社区另寻他处经营。
    五、针对临街房商铺餐馆油烟扰民的问题。物业公司已责成其限期整改,后期会加强巡查治理。
物业公司介入以后,有效改善了姚桥社区居民及临街房住户的生活环境和安全问题,物业费按照卫生清理费0.6元/平方米收取。
    感谢您对郑东新区工作的关心和支持。
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发表于 2018-10-19 17:40:10 |显示全部楼层
    您好,经了解,市民反映的房屋为姚桥社区小区临街房,系先前开发商所建并出售。如今开发商联系不上,无人管理,无物业服务。所用的水电设施陈旧老化,长期无人维护,问题重重。临街房道路垃圾乱倒,污水横流,私拉电线严重,个别住户私设加气站,存放大量液化气罐给小区内住户造成严重的人身安全隐患。社区居委会曾多次联系开发商协商解决,均联系不上。为有效解决该问题,社区研究决定由社区物业公司介入,对以上问题进行处理。
    一、关于临街房用水管网陈旧老化的问题,物业公司对用水管网进行维护,水表及部分老化严重的管道进行更新。
    二、关于临街房充电设施的问题,物业公司对每户收取200元安装费(费用包含充电盒的材料、遮雨棚以及后期维护费),请专业人员安装了充电车棚。物业未与任何公司合作,所用的电源为住户自家用电,后期充电所产生的电费由用户直接交给国家电网河南电力公司,社区物业公司不再收取任何费用。
    三、关于临街房垃圾清运问题,物业公司已组织人员、车辆清理垃圾,疏通污水管道,设置垃圾存放点。后期每天有保洁人员进行清理打扫。
    四、物业公司对个别违法经营的住户进行管治,要求其清理存放的液化气罐,并搬出社区另寻他处经营。
    五、针对临街房商铺餐馆油烟扰民的问题。物业公司已责成其限期整改,后期会加强巡查治理。
物业公司介入以后,有效改善了姚桥社区居民及临街房住户的生活环境和安全问题,物业费按照卫生清理费0.6元/平方米收取。
    感谢您对郑东新区工作的关心和支持。

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