欺骗消费者权益，工商局不给立案

巩义市

已看到，将请相关单位核实处理。

公民权

经营者都已经更换了，还能协商什么呢？原来的经营者未处理消费者的账户资金问题，就在工商行政部门注销了。无论原来的经营者是个体工商户或者企业，注销并不代表民事法律责任的消失。巩义市工商局应当向消费者提供原经营者的联系方式、身份信息，方便消费者提起民事诉讼。与此同时，巩义市工商局应当将原经营者的失信行为向郑州市社会信用信息平台报送，原经营者必须承担失信的法律后果。