绿地璀璨天城违法预售，迟迟不退款！

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来信收悉，关于无证销售问题，经调查，绿地璀璨项目已先后于2018年9月11日被郑州市城市管理综合执法支队要求整改并接受检查（后附郑州市城市管理综合执法监察通知书：市执检通字【2018】第31026号），2019年2月27日被郑州市城市管理综合执法支队要求整改并接受检查。（郑州市城市管理综合执法监察通知书：市执检通字【2019】第31007号）。关于退款的问题，应由双方按协议约定进行协商解决，绿地璀璨项目表示需要按照公司审批制度和财务制度，同时会安排专人积极跟催退款流程进度，做到与客户实时汇报，同时加强内控、管理，全力配合盯催流程。对于退款建议双方协商一致进行解决，若协商不成建议根据双方协议通过司法途径进行解决。