郑州房管，我们房本到底卡在哪儿了？

郑州房管

网友您好:
      我们会认真对待您所反映的问题，我们已安排有关部门对您反映的问题进行调查，待调查结束后，我们将及时给予回复。

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网友您好：
      根据《房屋登记办法》及《房屋登记条例》规定“房屋登记机构受理申请时应查验申请登记资料并就有关事项询问申请人”为了方便业主，我局采取预约上门办理询问制度，收到市民反映的情况后我们非常重视，据查询该公司尚未与我局进行预约，在此我们将督促该开发商尽快办理预约上门服务为小区业主办证。

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网友您好：
    经查询我单位预约登记本，截止5月20日，该公司从没有来我单位办理预约上门服务，经我们与开发公司经办人曹明刚联系，该公司于上周来预约过上门服务，预约时间为8月13日，联系人曹明刚，联系电话13*******91.因全市开发公司预约较多业务量较大，我单位需按预约先后顺序进行上门服务，请广大网友谅解，我们一定会在预约当日上门办理商品房转移登记询问手续。如业主急需办证，可向开发公司索要办证材料本人前往房管局交易服务大厅前来办理房屋所有权证。