金水区恒大名都天燃气供应何其难！

真的伤不起

恒大名都天燃气供应问题已反映多次，但时至今日，距离交房已4个多月了，天燃气供应问题仍遥遥无期。每次天燃气回复均称，恒大名都欠其1万余元工程款未结，待款项结清即安排点火供气。但据我们业主咨询小区工程部得到的情况是：燃气公司说，恒大欠其10万余元工程尾款，而恒大前期多支付天燃气公司10多万元，天燃气公司还应返还多余款项。
请问：1、燃气与小区两家说法不一，且各说各理，我们业主到底该相信谁？
          2、两家就不能坐一块对一下帐，抓紧时间供上气吗，对个帐难道是什么高科技问题？如两家单位人力紧张，我们愿意帮忙。         
          3、此事到底如何解决，我们到底何时才能用上高贵的天燃气？期待四个多月了，洗个热水澡的奢望何时实现。
          4、两家踢皮球，我们买房用气难道有错吗，两家有啥瓜葛我们不得而知，可别拿我们业主当出气筒啊！
          静候通气的佳音，我们不仅愿意相信你们“与您携手，改变生活”的企业理念，以及坚持以用户需求为导向，努力为用户提供“专业、高效、亲切”的天然气清洁能源服务”的承诺，我们更想看到贵单位在关系“民生”问题上切切实实的行动，做到言行如一。