远大理想城物业服务不到位(下派单位：经开区)

piao5091

已处理

明湖办事处

处理时间

2013-7-24 16:04

远大理想城物业服务不到位有以下几点：
一、２７和３０地下车库漏水半年多，没解决，物业说找楼长，楼长说维修，无人修；
二、地下车库通风设备不用，潮湿；
三、地下车库每年每车收６００元管理费，但卫生打扫不及时；
四、小区内按照国家规定建的出入口，不打开，造成出行　不方便。
五、小区几个门口管理混乱，路边乱停车，存在安全隐患。

gcqmh_admin

网民你好，你反映的问题已经收到，会尽快给您回复！

gcqmh_admin

社区及时与物业进行沟通，监督物业整改，现将整改结果回复如下：
1、27和30号楼地下车库的漏水是因为沿街门面房内漏水流到地下车库，已找到漏水商铺，现正在督促其加强防水工程。
2、地下车库通风设备现已经开通，地下潮湿的现象很快得到改善。
3、地下车库每年每车收600元费用属于卫生费，对于居民反映打扫不及时的情况，现已对该区域加派人手，加大打扫力度。
4、远大理想城小区内现已开放东、西、南、北四个大门供居民出行。未开放的出口属于消防通道，按照规定只在检查和应急的情况下开放。
5、对于小区门口管理混乱的情况，物业已经在小区内门口摆放花架作为隔离带，防止业主在小区内路边乱停乱放。交警四大队对小区外的乱停乱放现象定期治理，如张贴罚单、口头教育等措施。