城关乡派出所户籍办工作人员态度毁三观(下派单位：荥阳市)

伍公子

已处理

荥阳城关乡

处理时间

2015-11-25 17:06

身份证快到期了，到城关乡户籍办续办，因为没有拿原来的证，那个工作人员直接说拿了20,没拿40.然后我还没说能不能直接按照丢失补办的标准办，人家直接把我户口本扔一边。然后我身后来了个估计是办出生证的，估计是跑了好几次了，有个证件时间久远无法证明取证，然后高潮来了，她直接给人家说证件不足不能办，然后就把人直晾那儿了，人家问还缺啥，那个工作人员及其及其（简直没见过这么不耐烦的语气和态度，我可以保证在我人生中没见过）不耐烦而且声音很大的而且语速很快的说需要毛毛毛毛，擦，一个对这些都不是很懂得普通公民，你说的这快鬼能记住，你是赶飞机还是还地球要毁灭了都不能心平气和的跟人家说？？？？还是你太喜欢人家了，非的让那个哥多跑几趟你的大门，多找你几次，你才敢跟人家说清楚，把事儿办完？？？明明那么简单的事儿，给人说清楚，该拿什么该找谁，该怎么办，一趟跟人说好了，你也少些口舌，人家也少跑几趟。
高潮是，那个哥们儿说了句平时大老爷们儿都会说的口头语儿，而且是个正常人都不会认为是骂人的话，原话是：“热哥，这说是为人民服务的，就这样服务的？”这句话明显是在抱怨此位工作人员服务态度有问题，我弱弱的评价句，没问题出鬼了！然后这位工作人员声音很大，而且愤怒的吆喝到“你再骂人我就让你出去！”我擦，你是外星人吧，人家那句话骂你了，还是你心肝儿都玻璃做的，人家说个口头语你都觉得人家是在骂你？？？就这么想别人骂你？？？
然后高高潮来了，她对着那位先生骂道：妈嘞个逼，咱谁怕谁？我真是的想说，难道你这不是骂人，难道你这是在慰问人家娘亲？还是你在教人家骂人的正确表达？？？？
简直毁三观，这样的人也配穿人民警察的衣服。没说让你跟现在的服务部门一样笑脸相迎，你可以永远一副扑克脸，也可以语气冰冷，但是能不能正常点？？？？一次把话说完，一次把能办的办完，别动不动就觉得人家在挑衅你的权威。我们是来办事儿的，又不欠你！！！

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荥阳城关乡

您好，您的问题已上报至上级，我们会尽快给您回复。

ㄣ④嚴①創╰☆

你好，我是城关派出所所长，请与我联系解决你反映的问题，根据中华人民共和国《身份证法》规定申领新证必须交老证，负责只能按丢失补证程序处理，现在是第二代身份证换证集中高峰期（因为2005年全国集中办理第二代身份证那一批全部到期），因为工作繁忙给恁带来不便希望能相互理解，至于民警态度问题一经核实一定会给恁满意的处理，另外请使用文明用语，民警也是人，工作很辛苦，也有尊严，请尽快与我联系，电话13*******77

荥阳城关乡

网友您好：
您反映的问题，根据中华人民共和国《身份证法》规定申领新证必须交老证，未交老证的按丢失补证程序处理。
现在是第二代身份证换证集中高峰期（因为2005年全国集中办理第二代身份证那一批全部到期），因为工作繁忙给恁带来不便希望能相互理解。
如仍有疑问，可拨打电话13*******77。