我中心工作人员于2017年1月4日与该小区合立物业项目负责人就业主反映的问题进行了沟通。经我中心工作人员调查了解到，1、合立物业公司物业费收费标准为招投标价格，并已备案；2、未捆绑收费，可能存在部分业主物业费与水电费交费同期情况；3、物业公司资质证在物业办公室有张贴，需要核实的请至物业办公室；4、《前期物业服务协议》中已约定地面停车收费标准，办卡也是应广大业主要求严格车辆管理，谢绝非小区车辆在园区内停放；5、关于辱骂威胁业主，合立物业公司会调查此事，一经查出工作人员所为，公司将严肃处理。
我中心要求郑州市合立物业服务有限公司，组织工作人员培训学习，提高工作人员修养素质，认真做好小区各项物业服务工作，确保业主生活在舒适的家园。 |
发表于 2016-12-29 14:54:04
