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关于暖气退费的问题 [复制链接]

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发表于 2018-1-11 11:15:28 |显示全部楼层

已处理

郑州市热力公司

处理时间

2018-1-25 15:00

橄榄城伍号院的,从最开始供暖暖气都不热,修了一个月也修不好,温度一直达标。我要求退费。2017.12.19号按照你们热力公司的要求提交了退费材料,现在等了快一个月了,问什么时间钱能退回来?打你们客服电话,就给了一个号码,说是专门管退费的,但是电话一直打不通,只要是工作时间,就一直在忙,我觉得应该是电话没放好吧?我联系方式 13*******87.麻烦给说个具体时间,可别让我等个几个月,或者一年半载的才能退钱!

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发表于 2018-1-17 10:29:31 来自手机 |显示全部楼层
您好,您所反映的情况我公司正在按照工作流程办理,近期即可办理完毕。
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