中牟华恩热能提前停止供暖(下派单位：中牟县)

心通桥小秘书 实名认证

已处理

中牟县城管局

处理时间

2022-3-29 09:23

中原网《每天三分钟》网友“玲妞”：中牟华恩热能3月8号停暖气，截止15号结束都没供暖，其中电话打了无数遍都没解决，郑州都延长供暖了，华恩热能不但不延长，反而提前停止供暖，还不给退费。望看到后能与华恩热能联系下退费问题。

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中牟县城管局

中牟县城市管理局
关于心通桥问政“中牟华恩热能提前停止供暖问题”的情况说明

网民：您好
城市管理局接到关于中牟华恩热能提前停止供暖问题转办件后立即进行调查处理。
经调查，由于上周天气温度回升，锅炉处于低温运行状态，公司每日都有用气量登记，退费事宜可于供暖季结束后向供暖公司申请，我局作为热力监管部门将加大对供暖公司的监督力度。
中牟县城市管理局
2022年3月15日