你好，我于2022年7月5号在在大河票务购买《只此青绿》演出门票2张。所属企业（河南瀚卓文化传播有限公司 公司地址：河南省郑州市金水区经三北路32号3号楼，统一社会信用代码9141010105MA444JY67D）订单编号为DH523948679 金额为1160元，全程并未出票。后经了解该大河票务为黄牛网站，涉嫌出售虚假产品 ，谋取非法利润，集资获利行为明显，于10月25日要求客服退款，对方告知要40个工作日才能退款。本人认为退款时间较长，不符合相关法律规定，也损害了本人利益，要求相关部门调查企业钱款去向，并尽快办理退款，客服不再回复。直到2022年12月19日，40个工作日已到，大河票务依旧未退款，询问客服一直答复处理中，并未给出还款日期。
个人诉求：希望能立即退款，并严查该网站销售虚假产品的情况。
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发表于 2022-12-19 17:30:47
