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网民：您好！
城市管理局接到关于“水岸鑫诚小区供暖突然停止”转办件后，局领导高度重视，立即进行调查处理。现将情况说明如下：
经查实，该小区于12.27日10:15因燃气原因导致停机 ，于12月28日11:40开机。供暖公司已进行登记并于供暖季结束后将费用退还至用户，目前该小区供暖正常。县城管局将加大对供暖企业的监管力度，保障居民用暖舒适度，用户在用户过程中有任何问题可拨打供暖公司客服电话或城管局热力办电话0371-61131605解决。
联系人：潘纪赟 电话：0371-61131605
中牟县城市管理局 | |
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发表于 2023-1-6 11:41:14