紫东河小区物业乱收费问题

事半功倍

处理中

郑州市房管局

工作时间

20551小时:31分钟

郑州市管城区文兴路与鼎尚街交叉口的紫东河小区一久物业公司自2010年交房以来，超服务等级按一级物业服务收取物业管理费，另外在没有经过业主委员会审批的情况下，违规把小区内的公共绿化用地和部分道路作为停车位出租给业主，违规收取租金每年每个车720元（固定停车位每年600多元租金每年每个车位480元加车位锁费用120元），不交费就不办理停车卡，不允许不交费业主车辆进入小区，经常发生堵门，甚至是业主和物业保安的直接冲突，造成了非常恶劣的影响！紫东河小区物业公司违规收取每个车720元（固定停车位每年600多元租金每年每个车位480元加车位锁费用120元）几十个车位总计违规收取十几万元的资金，去向不明。
     关于小区内的停车问题，《物权法》第七十四条作出了明确规定。小区内的停车位分为两种，一种是规划内的，比如地下停车库；一种是规划外的车位，如紫东河小区物业在绿地上、道路上改造的停车位。小区规划内的车库、车位的权属应该由当事人事先的约定作出，紫东河小区不存在这种情况；需要特别注意的是，物权法规定占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位属于业主共有。
根据《物权法》第七十六条的规定，对小区内附属设施的使用、管理、维护及费用的收取，应该由业主共同决定。物业管理公司根本没有资格对停车位的出租或收费作出决定。业主可以决定对一切利用车位的人收取必要费用，也可以决定仅对外来车辆收取费用，当然也可以决定不收费。
陇东社区物业管理公司在没有取得业主委员会和全体业主同意并授权的情况下，根本无权收费！擅自出租小区内原本属全体业主共有的停车位是违法行为，涉嫌侵占公共财产！
希望有关部门能严肃查处这种违法行为，退还已经违法收取的资金，还业主一个公道！

郑州房管

网友您好:
      为了慎重准确地答复您所反映的问题，我们已安排我局有关部门正在进行调查了解，这需要一个过程，我们将在调查结束后一定尽快给您答复，希望您暂且耐心等候，敬请谅解。

郑州房管

网友您好，经调查，紫东河小区系国家保障性住房项目，由经济适用房和廉租房组成，位于文兴路西、鼎尚街北、紫辰路东。该小区建筑面积6.3万平方米、共18栋楼、692户、136个车位，目前由郑州市一久物业服务有限公司提供物业服务。小区的物业服务费和地上停车费已在郑州市管城回族区发展改革和统计局备案，备案号为：郑管价函{2011}009号。备案的多层物业费为0.55元，商业物业费为1.5元，地上停车费为50元。如业主对费用问题存在异议，可向相关价格主管部门详细咨询。

风卷残云

这个小区的物业扯淡的很，刚开始只有铁通宽带，不让联通电信进，他们联系方式却是电信的电话，咨询过电信工作人员，二期三期都已经铺设电信线路完毕，二三期没有人住都铺设完毕，一期都快入住完毕了，却不让业主使用电信，他们的的工作人员对业主态度蛮横，催缴各种名目收费很积极，对业主反映的他们工作范围内的工作总是拖拖拉拉，能拖就拖，能推就推，业主入住后短短不到两年，他们的物业人员就频繁更换，收取资费混乱，他们想收什么就巧取名目，从来不开业主大会，真是翻天了，位置弄颠倒了，到底谁给谁服务，让人汗颜

风卷残云

去市场上买买个东西还可以挑挑拣拣，国家的经济制度还是市场经济，可以竞争，但是到了这个小区一切都变了，强买强卖了

crazhh

为什么物业占用绿地面积改成停车位 还能收取费用每月50元 他们现在按每月60元收取 是不是已经违法？业主应该通过什么途径取得自身合法权益?

lmx8283

对于地上车位来说，我国实行的是建筑物区分所有权制度，业主只要在该小区拥有一套住房的所有权，在法律上就当然拥有了物业管理用房、会所、地上车位、绿地、楼顶等公共区域的共同所有权，也就是说，地上车位属全体业主共有，物业无权收取停车费；同时，由于物业管理费中已包含对车辆在内的所有物业的管理，也不应再收取车辆管理费（变相的停车费）。因此，物业公司基于地上车位的收费是纯粹的无权收费，多收费，乱收费。

lmx8283

对于地上车位来说，我国实行的是建筑物区分所有权制度，业主只要在该小区拥有一套住房的所有权，在法律上就当然拥有了物业管理用房、会所、地上车位、绿地、楼顶等公共区域的共同所有权，也就是说，地上车位属全体业主共有，物业无权收取停车费；同时，由于物业管理费中已包含对车辆在内的所有物业的管理，也不应再收取车辆管理费（变相的停车费）。因此，物业公司基于地上车位的收费是纯粹的无权收费，多收费，乱收费。

xtq2001

现在无业都是这么搞的，物业的相关部门也不过问，呵呵

咖啡2013

我是业主这个小区的物业扯淡的很，刚装修的时候买的水泥大沙进不了门，院里有一家供水泥大沙的，质量不好又贵，我只有从外面买，但是进下去大门的时候不让进，保安不让进门，这一定是物业所为。我跟门卫争吵后水泥大沙进去了，但是竟然有人去我家里恐吓装修工人，不准给我装修，否侧挨打，竟然把装修工人吓跑了，后来还要继续找人装修，我门锁竟然被涂了502，打不开门了，问保安，保安也无人理会，只能换锁芯。太可恶了。简直是黑社会，装修好入住后，经常不下通知就停水停电。给业主的生活造成很大影响。后来因为小区偏远，借钱购买一辆小型汽车，代步上班。但是问题又来了，小区车位不足，没车位不让进小区，交停车费就可以进，进门后煤车位就停在消防通道上。太可恶了。物业怎么可以这样收费。太目无王法了，现在是法制社会希望有关部门重视。不要在让这种物业玷污了整个物业市场。

绿城卫士01

处理中

郑州市房管局
工作时间

2163小时:24分钟
郑州市管城区文兴路与鼎尚街交叉口的紫东河小区一久物业公司自2010年交房以来，超服务等级按一级物业服务收取物业管理费，另外在没有经过业主委员会审批的情况下，违规把小区内的公共绿化用地和部分道路作为停车位出租给业主，违规收取租金每年每个车720元（固定停车位每年600多元租金每年每个车位480元加车位锁费用120元），不交费就不办理停车卡，不允许不交费业主车辆进入小区，经常发生堵门，甚至是业主和物业保安的直接冲突，造成了非常恶劣的影响！紫东河小区物业公司违规收取每个车720元（固定停车位每年600多元租金每年每个车位480元加车位锁费用120元）几十个车位总计违规收取十几万元的资金，去向不明。
     关于小区内的停车问题，《物权法》第七十四条作出了明确规定。小区内的停车位分为两种，一种是规划内的，比如地下停车库；一种是规划外的车位，如紫东河小区物业在绿地上、道路上改造的停车位。小区规划内的车库、车位的权属应该由当事人事先的约定作出，紫东河小区不存在这种情况；需要特别注意的是，物权法规定占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位属于业主共有。
根据《物权法》第七十六条的规定，对小区内附属设施的使用、管理、维护及费用的收取，应该由业主共同决定。物业管理公司根本没有资格对停车位的出租或收费作出决定。业主可以决定对一切利用车位的人收取必要费用，也可以决定仅对外来车辆收取费用，当然也可以决定不收费。
陇东社区物业管理公司在没有取得业主委员会和全体业主同意并授权的情况下，根本无权收费！擅自出租小区内原本属全体业主共有的停车位是违法行为，涉嫌侵占公共财产！
希望有关部门能严肃查处这种违法行为，退还已经违法收取的资金，还业主一个公道！


此贴发表于 2012-7-9 11:03:16 为什么到现在还没处理？
发表于 2012-7-9 11:03:16 发表于 2012-7-9 11:03:16 发表于 2012-7-9 11:03:16 发表于 2012-7-9 11:03:16 发表于 2012-7-9 11:03:16 发表于 2012-7-9 11:03:16 发表于 2012-7-9 11:03:16 发表于 2012-7-9 11:03:16

蛐蛐萤火虫

还在处理中！这里是谁的天？

咖啡2013

怎么就没有处理结果呢，紫东河的老百姓简直生活在黑社会的统治下。白天收费4元，晚上收费8元。小区根本就没有车位，收了费进去停在消防通道上