燃气公司官僚作风，大观国际我家为什么至今不发卡？

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已处理

郑州市燃气公司

处理时间

2012-10-19 10:23

     9月25、26日两天燃气公司为大观国际小区进行通气前最后的点火。9月25日下午，燃气公司到大观国际4号楼点火，到4-1-24楼西户时，发现不通气。第二天上午，燃气公司来人把燃气管道内的水泥清理掉。9月29日，大观国际业主基本上都领到燃气卡，用上了燃气。而我家4-1-24楼西户以上至今未发卡，问物业，物业答复说到本周末燃气公司才会处理了。
    为什么，问题当时就解决了，燃气公司在9月29日不给我们发放燃气卡？
    为什么，快二十天了，燃气公司还不发卡？
    难道，郑州燃气也跟深圳一派出所一样，国庆休假17天，都还没回来。

郑州燃气

尊敬的网友您好：您反映的问题我们已收到，我们将尽快给您回复。

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呵呵，很有可能是。

郑州燃气

尊敬的网友您好：经公司调查落实现该小区已通气。

郑州燃气

尊敬的网友您好：经公司调查落实，情况是这样的，公司郑汴路客服中心在9月25日、26日、27日三天的时间，组织安检维修工利用休息时间对大观国际进行置换通气，在9月25日下午对该户所在的4号楼一单元进行置换通气，根据置换通气流程，对该立管做压力试验、管道、阀门检查时发现4号楼1单元西户24楼的立管阀门打开后不通气，当时确定立管阀门发生故障，原计划在28号对存在问题没有通气的用户进行集中处理，但是由于维修工作量大，工程公司的维修队无法按计划完成维修工作，经过和大观国际的物业和开发商负责人沟通达成共识，待工程公司全部维修完毕后，由物业公司通知郑汴路客服中心约定具体通气时间，物业公司在通知广大业主配合置换通气。