郑州市心通桥信息日报（8月14日）
郑州市心通桥信息日报 郑州市心通桥 2019年8月13日 8月13日下午16时-8月14日下午16时，“心通桥”共收到网友有效诉求帖子24项，6项已办结，占有效帖子数的25%；18项未办结，占有效帖子数的75%。 下面是部分未办结的舆情信息，具体内容如下： 内容概要：我们是管城区城东路街道商城路1号院商城花园的居民.我们反映的问题是:商城花园小区建成已经20年,今年以来小区供水道因为主管道老化漏水共发生4次,每次都在小区的道路上进行破路进行修补,主管道目前腐锈的非常严重一触碰都漏水,工人在维修的都是小心翼翼的补休,现在小区都是降压供水,3楼以上热水器都打不着火,给小区居民的生活带来严重的影响.目前小区属于老旧小区改造的范围,墙体保温墙及楼顶防水都做了改造,接下来小区的道路要进行硬化.我们小区居民的诉求是:一是能不能在小区的道路硬化前,把自来水供水的管道进行更换,这样可以避免小区的道路硬化以后不要因为自来水管道严重老化漏水重复破路施工。二是希望在小区的道路硬化前对小区的排水系统进行整修,避免下雨的时候小区积水严重,再为了积水排水重复施工,同时给居民带来安全隐患。 处置情况：8月14日已电话通知管城区调查处理。 内容概要：我是上街区白云山庄的住户，地址：许昌西路28号院，8月13日我家燃气被停，家人去营业厅询问情况，被告知有一千多的欠费，其中违约金四百多，由于我住的是集体产权房，当时的开户等手续都不是我本人办理的，预缴的燃气费用也不清楚，经营业厅查问，账户上留的联系方式根本不是我的电话，此联系电话也打不通，我本人从未收到燃气公司的任何欠费催交通知。根据燃气公司的管理办法，住户未及时缴纳燃气费的，燃气公司有义务催缴，催缴仍未交的停气处理。而我的情况，欠费两年多，未收到催缴通知，也未停气，燃气公司有恶意套取违约金的嫌疑。同时，家人在营业厅反映情况后，营业厅人员态度蛮横，不予理会，说未停气是内部问题，难道因为燃气公司的内部问题，就要我承担高额的违约金吗，请相关领导部门给予评理答复。 处置情况：8月14日已电话通知上街区调查处理。
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