郑州市心通桥信息日报（2月19日）
郑州市心通桥信息日报 郑州市心通桥 2020年2月19日 2月18日下午16时-2月19日下午16时，“心通桥”共收到网友有效诉求帖子9项，3项已办结，占有效帖子数的33%；6项未办结，占有效帖子数的67%。 下面是相关单位已回复的网友诉求，具体内容如下： 内容概要：早上好！反馈的航海东路社区医院不能微信支付宝 只能现金 银联卡，很是不方便啊 好多人都很有意见！多次留言为何没有解决回复啊？ 管城区：郑州市航海东路社区卫生服务中心为郑州市第一人民医院主办。前期中心因无组织机构代码证，故无法办理微信或支付宝等软件的支付业务。中心组织机构代码证于2016年校验时被告知需提供管城区出具的“郑州市航海东路社区卫生服务中心是非营利性医疗机构”字样的红头文件，已就此情况上报上级主管部门。经过多次向市一院汇报，经医院协助中心已经变更开户行，下一步继续向医院反映，争取早日实现微信、支付宝等电子支付功能，为居民提供优质便捷的服务。中心现有支付方式为:现金支付、医保卡支付、银联卡支付三种方式。 链接：https://xtq.zynews.cn/thread-1443792-1-1.html 二、2020年1月9日张小飞反映：昆仑望岳的建议 内容概要：1.业主反映：小区内草坪太多，显的太空，草坪上可以增加小型灌木(像月季、造型黑松，造型石楠等)或者雕塑点缀。特别是6号楼后，5号楼前、3号楼的草坪。 2.服务态度不好，去小区没带门禁卡。让前厅物业人员(是个女的)开一下门禁，态度很恶劣。质问业主：“说发的门禁卡为什么没有带?以后要带上卡，否则不开。” 房子刚交，刚处于装修期间，没带卡，却遭到了质问，态度还不好。当时我们还是带着同事去看房子的，结果。。 服务态度很重要啊。。 买房的时候置业顾问说：是一级物业。3.5的管理费，管理的会非常好，还说6户一个管家。还说：物业服务要对的起这么贵的物业费。让我们业主放心。 3.车位太窄，车停下，车门都不好开。车位只有2.2米。 中原区：我局工作人员约谈物业公司，要求物业公司一是要加强小区各项物业服务内容，按照《前期物业服务合同》约定内容，加强服务，让业主感觉到服务给生活上带来的便捷;二是物业公司要加强内部员工培训，着重培训员工的服务态度、服务意识、服务细节以及文明礼貌用语，要积极的为业主解决问题，方便业主，不得存在事不关己高高挂起的心态，要时刻保持着一颗为业主更好服务的心，物业公司要从各方面提供员工素质，从与业主沟通，与谢与业主协调解决各式各样的问题等方面，要时刻让内部员工有主动的意识。 链接：https://xtq.zynews.cn/thread-1444017-1-1.html
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