郑州市心通桥信息日报（3月12日）
郑州市心通桥信息日报 郑州市心通桥 2020年3月12日 3月11日下午16时-3月12日下午16时，“心通桥”共收到网友有效诉求帖子10项，4项已办结，占有效帖子数的40%；6项未办结，占有效帖子数的60%。 下面是相关单位已回复的网友诉求，具体内容如下： 内容概要：滨河帝城物业超标准收费，小区私搭乱建、破坏绿地，楼道蜘蛛网、小广告，私拉电线充电，什么都不管，只知道收费，并且服务态度极其恶劣，业主苦不堪言！希望政府加强对物业监管考核！对不达标物业进行取缔取缔！ 新郑市：网友您好：我单位接到您反映的问题后，高度重视，迅速安排工作人员对反映的情况进行调查，现将调查结果回复如下：关于您反映滨河帝城物业不作为的问题。经了解，滨河帝城小区位于新郑市烟厂大街168号，于2006年开始入住，目前由郑州九鼎物业管理有限公司提供物业服务。滨河帝城小区因建筑年代较早，基础设施落后，经过我单位联合街道办事处多次整顿，物业公司积极整改，小区整体面貌有所提升。我单位已要求郑州九鼎物业管理有限公司针对信访人提出的问题进行整改。严格按照与业主签订的前期物业服务合同收取物业费，提升服务品质，优化小区环境，满足业主需求。如业主发现物业公司违规收费建议向市场监督管理部门举报。今后我局房管中心将加大对全市物业管理活动的监督，结合《河南省物业管理条例》，加强物业政策宣传和学习，督促物业服务企业依法服务，不断提高物业服务水平，促进物业管理行业的持续健康发展。 链接：https://xtq.zynews.cn/thread-1444154-1-1.html 二、2020年3月1日一位车主反映：万山路北段路东运输公司家属楼下水道污染 内容概要：荥阳市运输公司家属楼，下水道堵塞，污染上水管道，请相关部门调查处理。 荥阳市：2020年3月2日接上级有关部门关于荥阳市运输公司家属楼下水管道堵塞的通知，在管网上发现万山路运输公司家属楼居民反映，污水管道堵塞，各职能部门无人过问一事，造成居民生活区环境污染，影响居民生活质量，我们汜河路社区接到上级职能部门的通知，第一时间派汜河路社区人民调解员张X垒同志，王X叶同志，到该公司家属楼了解详细具体情况，并采取有关有力的措施，具体措施如下： 一、召开该楼居民全员会议，选出居民代表两人，张X利，胡X青，运输公司负责人肖X兴。 二、协调居民代表及居民之间尽快找疏通下水道的专业人士，拿出具体措施及方案，并造预算计划，出具经费具体用途方案。 三、按实际维修费金额分摊到每户具体数额，大家共同分担。 四、此次施工费用由居民代表负责管理，汜河路社区人民调解员负责监督实施施工。 链接：https://xtq.zynews.cn/thread-1444407-1-1.html
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