郑州市心通桥信息日报（10月18日）

一、中原网《每天三分钟》网友“幸运兔”反映：枫华园每天晚上施工扰民

内容概要：金水西路与秦岭路交叉口，华润的枫华园每天晚上10点以后还施工，严重扰民，期待能引起关注。

中原区：中队接到指令后，立即安排执法人员到达金水西路与秦岭路交叉口枫华院对投诉情况进行调查。执法队员到达现场调查，要求工地负责人规范施工，降低噪音，避免扰民。接下来，执法队员会对该处继续巡查，有问题及时处理。同时，欢迎广大市民对城市管理工作予以监督，如有其他违反城市管理法律法规的问题，可拨打我局24小时投诉热线：0371—67711313，我单位将在第一时间安排执法人员对投诉问题进行处理。

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二、网友shs972371334反映：金苑阳光里物业的问题

内容概要：1. 在小区通道上设置石墩堵塞消防通道，给社区和小区反馈均无果。

2.在小区公共用房私自改建食堂，业主去沟通还让保安围着不让业主进去。

3. 小区电费业主要求移交电业局各种推脱，但实际情况好像是不符合电业局规定，工程验收却通过，还望有关部门明查。

4. 暖气一期已经入住3年了，至今没做开通，马上冬天了业主找物业沟通无果。

5. 小区物业收取装修押金迟迟不按约定退款，甚至私自扣除业主装修押金抵扣物业费。

6. 不顾业主生命安全，电梯出问题不解决，业主自己联系解决，让物业设置安全提示没有回应。

荥阳市：1.已将小区通道设置的石墩移开。

2.图纸规划为物业用房，不属于私自改建。

3.正在与电业局协商电费移交问题。

4.小区物业、开发商、业主代表与热力公司四方在热力公司二楼会议室协商金苑阳光里小区供暖问题，协商结果为：2022年11月16日-11月30日统计小区入住率是否达到50%，若入住率达到50%，符合供暖条件给予供暖。若未达到50%，开发商依据购房合同与热力公司协商供暖相应条件的相关费用。

5.业主办理装修时已与业主说明装修押金退款期限为三个月(装修押金退款手续提交当月不计);装修押金抵物业费手续是在与业主协商通过后予以办理，不存在私自扣除业主装修押金抵扣物业费现象。

6.接到业主报修电梯问题后，物业在第一时间联系电梯维保单位，电梯维保单位到达现场后，在规定时间已将电梯恢复正常。

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