中原网讯 10月27日上午，登封，首届网络问政与社会管理创新座谈会现场。随着欢快的音乐，中国人民大学舆论研究所所长喻国明等六位嘉宾共同按动激光球，“心通桥”——郑州市网络问政全媒体平台（http://xtq.zynews.com）的页面立刻映射在主席台两旁的大屏幕上，从此，通过这座“心通桥”，党委、政府和广大市民可以更为顺畅地互动沟通交流，郑州市的网络问政又进入一个新的阶段。
在网络技术迅猛发展和广泛应用的今天，互联网因其快捷、广泛、低门槛等特点，已成为人民群众行使知情权、参与权、表达权和监督权的快捷通道，也成为党委政府了解民情、听取民意的重要渠道。近年来，郑州市委市政府高度重视网上民情民意，大力推进网络问政工作。去年7月，市委市政府注册了ZZIC的网名，分别在大河网、中原网、商都网、市政府网站开设网络民意直通车——“绿城快递”板块，受理网民诉求、办理媒体网络事项。随后，又由郑州市互联网信息办公室牵头，建立了网络舆情处置联席会议制度，真正把网络监督作为对日常工作的促进，通过对网上反映问题的解决，疏通民意，加强社会管理。一年多来，通过扎实的工作和真心实意为网友解决问题的诚恳态度，ZZIC和网络舆情处置联席会议制度发挥了很大的作用，在网友当中声名鹊起，赢得了大家的认可和信任，同时这些做法也被当做经验在全国推广，被称为“社会管理制度创新的成功实践”。为了更好地发挥互联网在了解民情、听取民意、聚集民智方面的作用，在原有制度的基础上，经过多方探索，郑州市又依托中原网打造了一个功能更强大的网络问政多媒体平台“心通桥”，并于10月27日上线。 郑州市网络问政全媒体平台，是郑州市参照现实社会管理中的条块设置，在网上复制的与之对应的分层次的网络社会管理平台，，从市到县（市）区，再到乡（镇）办事处，最后到社区，每个社会管理部门都有一个子平台，每个平台都设有网民投诉入口，争取尽量把问题发现在基层，解决在基层。实现“统一管理、分级负责、强化监督”的效果，使互联网真正成为社会管理的一种工具和一个平台。通过建立网络问政全媒体平台，郑州市将实现网络问政工作自上而下和自下而上两个机制的有效结合，形成一个闭环系统，从而更好的解决各类社会问题，取得更大效果。 对于郑州市民来说，此次上线的网络问政全媒体平台，就是让您身边有一个随时可以联系上的“网络政府”。如果您有什么建议和投诉，只需轻点鼠标，就可轻松实现与政府部门“对话”。市民可以在平台查询自己反映的问题，被转交或上报到了哪个部门，还可以对敷衍塞责的回复进行举报。
另据介绍，郑州市网络问政全媒体平台建成后，郑州市将形成网络舆情处置联席会议制度、ZZIC、网络问政全媒体平台三位一体、分层分类的网络舆情监管体系。网络舆情处置联席会议主要用于解决影响较大和敏感性较高的舆论信息问题，ZZIC主要开展对网民重点诉求的交办、督查、反馈，网络问政全媒体平台主要负责解决基层群众的诉求问题，这三个方面相互结合后，将使郑州市的网络问政工作形成一个完善的闭环系统，处置关口更加前移，维护民生更加主动。 “心通桥”上线仪式结束后，举行了首届网络问政与社会管理创新座谈会。中国人民大学舆论研究所所长喻国明、南方报业奥一网CEO苟 骅、济南日报报业集团副总编辑、舜网原总经理李光明、杭州网副总经理李胜昔、北方网副总编辑张玥等嘉宾围绕相关问题进行了精彩的发言。
【 作者：记者 付倩 编辑： 王书领 】 |