中原网讯 10月28日，“心通桥”相关负责人温馨提醒网友在任何时间、任何地点，只要能登陆“心通桥”平台，就可发帖反映问题，查看反映的问题的处理情况，还可对处理结果进行评定或者对敷衍塞责的回复进行举报。另外需要说明的是，网友反映的情况会在正常工作日时间进行处理。
如何使用“心通桥”？我们将为您举例子说明。 譬如，汝河社区的张女士对小区的脏乱差不满，可以通过“心通桥”上网问政。在发帖时，她可以点击“网络问政”按纽，在汝河社区的平台上发帖。社区如果能处理张女士的问题，处理后进行回复即可，如果不能处理，可上报到汝河路办事处。如果办事处也处理不了，可上报到中原区。在每一次上报或转发后，系统会自动根据工作时间，对问政帖子有无人员处理和回复计时。 张女士想了解自己投诉的进展，只要进入自己的“网络问政”发帖，就可以通过帖子上方的显示框，了解到自己帖子的去向，以及被处理到了哪一步。如果对相关政府人员的回复不满意，还可以点击“举报”按纽，举报留言则会自动发送到网络问政平台的数据中心，投诉帖上方的显示框也会变成红色。 【 作者：张丽巧 编辑：王书领 】
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