中原网讯（记者 李恒 通讯员 杨超群）今日，公交三公司要求公交车提前30分钟热车，如果公交车不开暖风，乘客可以拨打电话0371-86020161进行投诉。
据了解，郑州市公交三公司加大4路、903路、20路、63路、211路、3路、40路、49路、82路、53路、84路、904路、215路、906路、19路、981路、38路、80路、81路、111路、13路、213路发车密度，缩短发车间隔，减少乘客的等车的时间。要求早班公交车长提前30分钟到岗检查车辆状况，打开车内暖风系统进行预热，等车辆上线路运营时车内温度已经达到标准，并要求车长根据室外的温度，把车内温度维持在10℃至18℃之间，使乘客在乘坐公交车时感到舒适。
为了保证车长能很好地贯彻“温暖车厢”服务工作，郑州市公交三公司还推出投诉、举报机制。如乘客发现室外温度低于0℃，而车长未按要求开启暖风，可拨打郑州市公交三公司服务电话0371-86020161进行投诉。
同时，郑州公交三公司针对所属的689台空调车暖风机进行全面检查，发现故障及时进行修理，确保市民在冬季可以舒适地乘坐公交车出行。
【作者：编辑：张丽巧】 |