大河报讯 （见习记者 刘瑞朝）昨日，记者从郑州热力总公司了解到，郑州供热主管网已开始冷态运行，明日起将开始逐步升温。
今年郑州热力总公司供热面积约2000万平方米，热源主要来自新力热电厂、郑东新区热电厂外购热源和枣庄供热分公司、东区供热分公司锅炉自备热源。与往年不同的是，今年供热调度中心将投入运行。调度中心将检测到供热区域内700座换热站中的400座，可对其中的100座进行远程调控。
供热初期，往往是老百姓反映问题的“井喷期”。今年，老百姓不用为打不进电话烦恼了：郑州热力总公司客服中心新增12个热线座席，将各个分公司的客服电话统一为一个号码68890222。
【作者：见习记者 刘瑞朝 编辑： 张丽巧】
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