河南商报记者熊玉伟
昨天是郑州集中供热第一天，与往年一样，有不少小区已经供热，但也有部分小区因种种原因没能准时供上。 有的小区二次网爆管、有的小区供暖阀门被修路掩埋、有的小区入户阀门没开…… 有小区二次网爆管有小区供暖阀门被修路掩埋。 凉了 小区二次网漏水供暖第一天就遇麻烦 昨日上午，郑州市民梁女士反映，他们家住东明路与纬二路交叉口附近，截止到当天上午9时，他们家的暖气片还没热。 “我们的暖气费都交了，按说15日都该热了呀，现在一点热气都没有。”梁女士称。 对此，郑州市热力总公司枣庄供热分公司负责人解释说，梁女士反映的小区是他们今年刚接管的小区，接管时小区的二次管网就存在不少问题。 “接管之后，我们先把小区换热站更换了新设备，随后对去年漏水的地方进行了修补。”该位负责人称，前期二次管网冷运行时也没发现什么问题，可14日晚水温逐步上升时，小区的二次网突然出现漏水，只得暂时停下来维修。 该位负责人表示，发现问题后，工人们都到现场抢修去了，估计很快就能恢复供暖。 交过费用入户阀门还没开 郑州市民毛女士很生气，昨天郑州已开始正式供暖，可他们家的入户阀门还没有开启。 “我找了一圈也没有解决，只能向河南商报供暖热线求助。”毛女士称，这项工作早该做完了，为啥要到现在才开始做呢？ 家住郑州市颍河路的居民张女士反映，他们小区163号楼到165号楼都没有暖气。“现在都上午10时多了，我们家的暖气片还是冰凉。”张女士说。 针对市民反映的问题，河南商报记者一一落实。 郑州热力总公司东区供热分公司负责人介绍，对于交过费的居民，他们分批开启阀门，一些缴费比较晚的，阀门开启会晚一些。 该位负责人表示，当天上午已派人到毛女士家所在小区，查实还有哪些居民缴费后入户阀门没开，到时会一一开启。 中原环保西区供热分公司客服中心一位负责人介绍，郑州市颍河路163号楼到165楼不热，是因为这些楼供热的一个阀门没有开到位，当天上午他们已派人到现场解决问题。 整修道路封死热力阀门井 小区供热打不开阀门 家住郑州铁路局301家属院的张女士反映，截止到昨日上午，他们小区暖气也不热。 而对于郑州铁路局301家属院的问题，是因为京广路修路时，把路边的一个供热阀门井埋住了。而被掩埋的供热阀门井恰好是关闭的，所以供暖开始后小区没法用到暖。 “14日晚已找到被掩埋的阀门井，并打开阀门。”中原环保西区供热分公司客服中心负责人说，昨日下午问题已经得到解决，随着循环，居民家的温度会逐步得到提升。 此外，郑州市热力总公司一位工作人员介绍，由于供热系统比较庞大，而且供暖体系比较复杂，管网平衡需要一段时间，尽管今年从12日已启动供热系统，但部分管网还在微调，估计很快就能让管网平衡。届时，如果不出现意外，绝大部分居民家的温度都能达到最低16摄氏度要求。 【作者：记者 熊玉伟 编辑： 王书领】 |