家住帝湖，夏季如上甘岭般可怜，有水真难，望解决

心通桥记事本

已处理

郑州市自来水总公司

处理时间

2013-5-20 15:32

@joyful加百列网友反映：家住帝湖，夏季都如上甘岭般可怜。大人凑合，孩子咋办？！去年反映，自来水公司说物业应该装加压泵，物业说自来水公司负责6层以下供水！来回推诿结果就不了了之。目前我们上甘岭的日子又一次开始。求关注，求解决。

郑州自来水

网友：您好，针对您反映帝湖花园水压问题回复如下：导致帝湖花园出现高楼层水压不足现象的根本原因是：随着近几年来我市城市框架迅速拉大，城市公共供水区域、供水人口迅速增加；加之城区内很多原来的多层建筑和一层平房拆除后建成了高层建筑，单位面积内自来水用户呈几何级数增加，用水量需求也几何级数增加。尤其进入夏季以后，持续高温天气，用水量也会激增。我市现有的五个供水厂连续多日满负荷供水，其中柿园水厂超负荷供水，生产能力已达到极限。帝湖小区出现水压低是由于夏季高峰期全市用水总需求量超过水厂可供水量导致的，从成因上说不是由于水厂出厂水压低造成的供水管网运行压力低，而是供不应求导致的用水点压力低。加之帝湖小区所处位置地势稍高，小区内高层建筑非常密集，容积率过高，单位面积内用水量明显大于一般小区，导致水量不足时最先受到影响。为增大供水能力，我市已投资建设刘湾水厂，使用南水北调水源，计划2014年底南水北调总干渠通水后投产。但目前乃至两至三年内，我市夏季全市用水总需求量超过水厂可供水量的情况仍将存在，希望广大市民增强节约用水意识，高耗水行业避峰用水，建议小区居民避开高峰期取水，并随时做好储水准备。我公司可提供24小时热线服务，热线电话67680000。

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眼看天气一天天热起来，用水越来越困难。等到冬天，家中的壁挂炉取暖要1.0bar才能工作，可照现在的水压最高才0.7bar，老人小孩冬天也不好过呀。请相关部门能尽快帮忙解决民生，为圆“中国梦”，先圆一下我们的“生活用水梦”吧！