郑州城隍商城的房子啥时候能办好房产证啊

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郑州城隍商城的房子啥时候能办好房产证啊，开发商郑州亨利房地产开发有限公司一直说正在办理，都一年多了，都还没动静，到底咋回事啊

郑州房管

网友您好：
       办理房产证前先要开发商进行初始登记，请你携带购房人的身份证和购房合同到我局东区办事大厅查询是否已经进行初始登记。地址是：郑州市郑东新区商务外环与商务东四街交叉口联合中心大厦。工作时间：周一至周五。咨询热线：965559
       已经办理初始登记的，符合办理房产证条件，开发公司可到我局中心申请办理，业主也可以自行申请办理。在符合办理房产证条件后，开发商是否有义务为业主办理房产证，主要依据当时签订的商品房购买合同的相关约定。
      业主自行办理时需要携带的证件有：
       1，郑州市房屋所有权转移登记申请表；
       2，受让方有效身份证；
       3，商品房初始登记证明（商品房产权登记备案证）；
       4，商品房买卖合同；
       5，完税证明；
       6，物业维修基金缴存凭证；
       7，房屋分户平面图2份原件；
       8，其他证明。