东岸尚景小区盛世物业的种种问题

噜啦噜啦

已处理

郑州市房管局

处理时间

2013-6-3 15:33

东岸尚景小区位于渠东路与三全路交叉口，自2012年3月入住，由盛世物业进行管理。时至今日，有许多问题需要解决：
    1.电梯轿厢内照明全都不亮，盛世物业也不维修更换，由物业人员私自拉线接入电梯轿
      箱，安装普通小灯泡照明，经常烧毁，且电梯维保不及时，电梯发生困人事件。电梯
      门口与电梯之间有个大洞，容易使人踩踏摔倒，万一小朋友失足，电梯门很容易将人
      挤伤。
    2.绿化管理问题，盛世物业为了省电省水，不及时浇水，草坪树木干枯发黄。
    3.卫生问题，楼宇内卫生打扫不及时，且生活垃圾与建筑垃圾混杂，却不及时清理，都以
      堆积至道路上，行人无法
      通行，苍蝇蚊子到处乱飞，刮风时，白色无染乱飞。
    4.电动车无车棚，无人管理，电动车乱停乱放，私拉电线，最高从二十多楼扯到1楼，像
      蜘蛛网一样，存在极大安全隐患。
    5.盛世物业属于一级物业，但其服务标准却连三级物业的服务标准都达不到。
请房管局领导及时督促盛世物业及时改正问题，共创和谐家园。
                                                          2013.5.23

郑州房管

网友您好！
      我们会认真对待您所反映的问题，我们已安排有关部门对您反映的问题进行调查，待调查结束后，我们将及时给予回复。

郑州房管

网友您好：
       1、关于电梯问题：电梯轿厢灯不亮，物业公司表示要将电梯内所有灯进行节能改造，用于更换的灯已购置，将于6月15日前改造完毕，确保每个电梯照明完好；电梯口破损悬空的问题是由于开发单位的施工质量问题，维修需要大量资金，由于该小区还属开发单位维修范围内，物业公司正积极和开发单位协调，由开发单位进行整体维修，现在单元一楼破损部位已由物业公司垫付资金正在维修。
       2、关于绿化问题：由于小区内原绿化土层较薄，造成园区内草树生长不旺盛，我局已要求物业公司加强养护，按照绿化要求进行浇水施肥，如有草树死亡及时补栽。
       3、关于卫生问题：由于小区现在正是装修高峰期，有不少装修公司不按照物业公司的要求集中堆放建筑垃圾，物业公司已对违规堆放垃圾的装修公司下达了整改通知书，要求其将装修的建筑垃圾运至小区内的集中堆放点，不允许与生活垃圾掺杂堆放。
       4、关于电动车问题：由于小区在前期规划时没有规划电动车停放及充电场所，为了解决业主的实际困难，物业公司正积极与有关单位协商引进投资，投入后业主可有偿使用。