九龙城无良开发商、物业

宛若

已处理

郑州市卫生局

处理时间

2013-6-25 17:07

益通九龙城！
                                                                                                      ————售楼打标语：住得好，什么都好！可事实呢？

       我是益通九龙城一期龙栖尚都的业主，从买房那一刻开始，算是跟益通置业结下了孽缘！（想了好久，觉得这个词还是比较合适）。下面把两年以来居住心得跟政府汇报一下。

        一、开发商拒不守法，上下通融，赚卖房黑心钱！

      五证不全，私自买卖。09年6月，刚毕业，什么都不懂，在售楼小姐的忽悠下，签了售房协议，2年中，心中无比忐忑，怕买了烂尾楼，恐怕只有经历过的人才能真正体会，当时说8月份五证办齐，然后开工，可就这样今天拖明天，明天托后天，直到11年才正式签购房合同，房管部门有专门的法规，在五证不全的情况下，开发商禁止通过任何手段买卖，可益通公司置之不理，当时好多的投诉，而回复仅仅是查实后沟通协调。这就是我们的政府有关部门有法必依，执法必严吗？

      二、偷工减料，强制交房，霸权主义强过美利坚。

      你住的小区空中会飘瓷片吗？晴空万里，微风扑来，没被馅儿饼砸到，却看到了“漫天瓷片”飞舞之景致！

      小区高层比较多，置身其中，外立面的瓷片鼓包、裂纹随处可见，这才交房刚两年啊，可抗7级地震的房子，一刮风下雨，小区一片狼藉，前一段刮风小区三号楼外立面墙体脱落，砸中正要进门的一辆车，车前挡风玻璃被砸了个大窟窿（多家媒体报道，但无果而终），试问这种工程质量如何保证小区居民的人身安全？小区所谓的3%绿化基本没有，漫天黄土，紧邻的4号楼（距离21米），还在加紧施工中，就这样还被授予“园林小区称号”，实在不知所谓。这是室外，室内呢，从通知交房开始，在检查中，室内墙壁裂纹、空鼓高达27处，拒接钥匙的“后果”就是拖了我4个多月，就补了三处，当时急着结婚，昧心接收。装修开始，沙霸、水泥霸主横行，物业与其狼狈为奸，紧锁大门，不让“外地大沙、水泥”进入。由于当时墙壁就不行，以致于到现在室内墙体裂缝，墙皮斑驳，形同危房，多次向物业、开放商反映，得到的都是“等待处理”的回复，物业“葵花拖功”练至十重天，就是拒修。   

      三、物业对一切小区之事，皆开“外挂”，行霸王之权！

      小区人防工程，改地下停车场，强制租赁产权20年（法律规定超过20年的不受保护，物业融汇变通，与时俱进，承诺送50年），他们为了卖停车位，强制不买不让车进，没办法，车停外边，可他们给交警打电话，交警天天盯着小区，早上七点不到提前上岗贴罚条，交警的全称可是人民交通警察啊！

       直到前几日因120通信受阻，河南商报来小区采访小区停车占消防通道问题，物业不知如何买通记者，商报只采访了物业，而物业声称小区地下车位多闲置，业主拒不租赁，并未提及人防工程和“一租二十年”的霸王条款，以客观为生命的新闻工作者忘记了一个完美的采访是让争议双方都发出声音，草草收场，物业也就趁此机会进行新一轮的冯梦活动。之后小区业主投诉说物业只卖不租，他们“悬崖勒马”，改成年租，漫天要价，月租金360元，试问：停车场一夜多少钱？不租不让进！现在夜已深沉，小区门口还站满了有家回不去的业主。

        四、无视业主权利，水质监测不达标，关乎人命！

       近几天郑州部分地区降压供水以来，小区水管流出来的水浓度大增，时不时变幻色彩。中原区水站的工作人员前来检测，发现六层以下水质达标，因为是自来水公司供水，而高层需要二次加压供水的水质则严重不合格，原因是小区二次加压设备不达标。如此情况下，小区物业并没有给出任何解释，甚至没有任何提示，水是生命之源，这种不达标不合格的水据说会对体质较弱的人群造成极大的伤害，如果孕妇喝了，可能会造成胎儿畸形。家庭单元里，谁家没有老人、孩子，谁家人能强健到承受劣质水的毒害？就在水质问题如火如荼的今天，现在，物业还在集中所有力量堵门让业主回不了家，真不知道是服务机构，还是霸主黄世仁？



         如上表述，只为提出以下问题：

        1，无证买房，如何处罚制裁的？请房管局给予正面回答，不能事过境迁不予追究。

        2，楼体外立面瓷砖脱落，楼内墙体裂缝，哪个部门前来监管？真要等到外立面瓷砖再次脱落砸伤砸死人才有人管吗。

        3，水质不达标，危害业主饮食、人身安全，谁来管理纠正？

        4，业主每个月总有那么几天回不去家，这又谁来管？难道和谐社会是需要广大人民夜以继日、被逼无奈在街道上集会吗？

        5、交警全称人民交通警察，交警到底为谁服务 ？

        以上所说问题，均有极大可能成为社会不安定的隐患，希望各相关部门关心市民生命安全、人身权利，关注社会和谐安定！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！



      夜已深， 我想回家！



                                                                                               益通九龙城一个夜深回不了家的业主

郑州卫生

   您好！关于二次供水的问题，来信收悉，正在办理中！

南柯黄粱

我们需要的是一个真正能解决这个问题的处理，而不是简单的说明。
我们需要的是干净的水，而不是与物业沟通。这样的事情不需要沟通。

郑州卫生

       网友您好！接到您所反映的问题后我局领导高度重视，立即责成中原区卫生局对此事件进行调查中原区卫生局派出四名监督员于5月24日到该小区进行检查，现将具体情况汇报如下：
     九龙城小区物业公司全名为“河南益通物业服务有限公司”，被投诉小区位于郑州市秦岭路西站路交叉口。该物业公司未取得二次供水《设施设备准用证书》及二次供水《卫生许可证》。
     监督员首先向二十余名业主了解情况，随后与物业公司及业主代表一起来到小区号居民家中，看到从厨房水管中流出的自来水肉眼未见明显混浊，该户业主反映此水比昨天清多了。然后监督员一行到位于地下停车场的泵房进行检查，泵房内未见供水水箱。小区的二次供水水箱位于小区花园内，水箱口为水井状，外露，未密闭。
    根据检查情况，监督员与物业公司及小区业主代表进行沟通，要求小区物业立即与自来水公司联系清洗水箱，并办理二次供水《设施设备准用证书》及《卫生许可证》，监督员现场下达了《卫生监督意见书》。在监督员的协调及业主代表的监督下，自来水公司于5月26日下午对水箱进行了清洗。随后，监督员对小区供水水质进行采样，目前水样检测工作正在进行中。
    针对该物业的违法事实，中原区卫生监督所已立案，目前正处于行政处罚程序。

xiaoyue5213

真是见识了这社会的黑暗！

hanying807

为什么只有卫生部门回复？希望政府各部门能帮我们解决问题，早日给我们一个安全舒适的生活环境！！

郑州卫生

网友您好！接到您所反映的问题后我局领导高度重视，立即责成中原区卫生局对此事件进行调查，中原区卫生生局接到关于“九龙城龙栖尚都问题有没有人管，拉肚子快死了” 的群众投诉举报后，中原区卫生局立即责成中原区卫生监督所工作人员进行调查办理，中原区卫生监督所由副所长带队，会同中原网记者、自来水公司工程师、小区物业经理、居民代表及区疾控中心工作人员一起，来到位于秦岭路与西站路交叉口的九龙城“龙栖尚都”小区，对该小区二次供水情况进行检查，现场情况如下：
一、上述人员首先来到该小区12号楼1505室陈女士家中现场采集水样，并于6月14日由区疾控中心出具检测报告，共检测感官指标4项、理化指标7项、微生物指标4项，均未超出标准值。
二、上述人员到达该小区位于花园东侧的二次供水水箱口处进行检查，自提出整改意见后，小区物业已做出整改，在水箱口周边加装护栏，并对地面做硬化处理，水箱口处加装不锈钢盖子，水箱盖有落锁。
三、随后上述人员又到位于该小区地下车库的水泵房，现场检查二次供水水泵设施，该水泵出水口处配有紫外线消毒设施。
四、经现场询问该小区业主，小区物业已经按中原区卫生局要求对水箱进行清洗消毒，并在清洗消毒及水箱口改造时邀请小区业主代表参加。
五、针对该小区无二次供水卫生许可证擅自供水的违法行为，中原区卫生局于5月16日下达处罚决定书，对其处以3000元行政处罚，该小区物业于5月30日自觉履行。
六、目前仍存在的问题是，小区二次供水仍未办理《卫生许可证》，原因是供水设施未取得自来水公司的《准用证》，中原区卫生监督所已向中原区卫生局请示，可否启用网格化管理程序，向有关部门报送此情况，加快督促相关手续的办理。