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投诉郑州阳光假日小区违章建筑、物业无资质 [复制链接]

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楼主
发表于 2013-6-15 18:06:33 |只看该作者 |倒序浏览

处理中

东风社区

工作时间

20066小时:28分钟

郑州阳光假日小区:南阳路219号(南阳路东风路交叉口西北角,原毛纺厂家属院)。一直以来管理相当混乱,乱象杂生,现广大业主向社区反映相关情况,望予以重视,以正视听:
1、违章建筑:一处是14号楼与1号楼之间的“七星城堡”,是在14号楼和15号楼通过综合验收后建起的违章建筑,原规划是空地,也为消防通道,然而就是这个生命通道也被占用建起为“七星商贸”和某些人牟利的工具,而视14、15号两高层生命安全于不顾;另一处,是15号楼前,靠北的两层平方,也是没有规划的“违章建筑”,如果一旦出现火险,消防车根本无法抵达,后果将不堪设想。

2、管理该小区的物业名为“七星商贸”,经查经营范围不包括“物业管理”。无资质,收费从来没有正式发票,七星商贸打着物业管理的招牌,收取物业费,没有发票;除了打扫打扫楼道的卫生几乎没有其他和收费相关联的服务;比如,1)没有人通过巡视,发现问题主动服务,造成门洞门禁经常出现问题,而无人过问,造成安全隐患;2)闲杂人员随意进出各门洞,小广告乱贴现象丛生,小区环境恶化;3)电梯到了安检期限,仍旧没有安检,总要延迟安检,节省费用,隐患重重;4)小区摄像头损坏多处,一直处于无人过问状态;4)年前,小区水管改造,破土施工,沟沟坎坎,一直持续一年多,风来黄土,雨来一地泥,物业无人过问,也无视业主的诉求,连个主动的解释说明都没有;4)去年10月份左右小高层的消防设施遭盗,至今未得到维修,存在安全隐患;5)只要提到服务,他们就提出物业费涨价,这成了他们涨价的口实,前一次涨价只是贴了个通知,并未征求业主意见。

3、停车管理处于无人管理的状态,现在打算收费了,每车40/月,只有收费条文,立杆弄个机器就要收费,没有征求业主意见,而且现在要连带上半年的费用一起收了,按照他们的收费标准,假设有400辆车,一年的收费是40x400x12=192000(元),按照他们的优惠情况,也达16万,这钱做什么了?管理人员就是几个看门收费的吗?车位有规划吗?条文没有说,他们会主动去做?不会!业主们在小区qq群里表示,如果这样可以收费,那么任何人都可以拦路收费。

4、16  17   18号三栋多层电费每度0.6元  高于国家普通居民用电收费标准并且存在公摊电费  不知缴纳物业是干什么用的    物业费已经每平方0.33元,且从不开发票,现在没有经得业主同意 已经下通知本月起每平方0.4元,涨价成常态,从来都是发个通知,告知一下业主。14号、15号楼的高层5层以上(好像)因加压输水,便以每吨多收取近1元的费用来处理,这个收费合理吗?批准单位是谁?

5、“七星商贸”所谓的物业从来不向业主公示其账目,财务不公开,服务跟不上,管理处于无政府状态。

我们广大业主主张:
一、拆除违章建筑,还业主生命通道;
二、彻查所谓“七星商贸”的账目,资金使用情况,还业主一个清白的物业。我们坚决反对,无资质的无良“物业”。
三、规范停车管理:规划好车位,提供相应服务,收费必须通过业主同意;
四、在社区的协助下, 成立规范的业主委员会;
五、在问题没有得到妥善解决前,业主保留集体上访、拒绝缴纳一切费用、向市委市政府报告以正视听等权利。

谢谢社区领导,网格办,相关部门。

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沙发
发表于 2013-6-17 11:01:34 |只看该作者
网友你好!你向社区反映的问题目前情况如下:1.关于该院的违章建筑已经上报上级有关部门;2.奇星城堡账目的问题建议你向审计部门反映,办事处和社区没有审计职能;3.该院物业管理分两部分,停车位的规划须和几方协商;4.社区将向房管部门咨询成立业主委员会的相关法律程序。
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板凳
发表于 2013-6-17 11:24:48 |只看该作者
我们广大业主主张:
一、拆除违章建筑,还业主生命通道;
二、彻查所谓“七星商贸”的账目,资金使用情况,还业主一个清白的物业。我们坚决反对,无资质的无良“物业”。
三、规范停车管理:规划好车位,提供相应服务,收费必须通过业主同意;
四、在社区的协助下, 成立规范的业主委员会;
五、在问题没有得到妥善解决前,业主保留集体上访、拒绝缴纳一切费用、向市委市政府报告以正视听等权利。

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