网友您好，接到投诉后，我单位工作人员向河南黄锦物业管理有限公司了解情况，并与投诉的业主潘女士沟通，情况如下：
一、小区基本情况
纬五路13号院位于纬五路13号，由中国联通河南省分公司分别于1978年和1990年建设。河南黄锦物业管理有限公司通过招投标方式接管，小区属于单位自建房，总建筑面积约7.2万平方米，其中住宅面积约70500平方米、非住宅约1780。9栋多层住宅、2栋高层住宅，住户648户。该院物业费由联通公司直接支付。
二、投诉内容
金水区纬五路13号院11、 12 、13号楼5层以上多年夏天没有水。
三、投诉回复
物业公司已在联通公司的指导下对有关管网进行了测压，测试结果为院内管网压力比外网低0.6Mp左右。初步分析，可能是进水管水表堵塞，或是其他问题。
经了解黄锦物业对13号院的管理，只负责保洁、公共秩序和水电的日常管理，稍大的维修和改造，需由联通公司安排进行，物业公司已向联通公司进行了汇报。
金水区住房保障和房地产管理局
2013年6月24日 |
发表于 2013-6-20 08:34:17
