康居苑社区下的风雅颂风铃居小区乱收费。(下派单位：金水区)

fastwan

已处理

金水区房管局

处理时间

2013-7-9 10:20

风铃居小区物业（美乐家物业公司），近期在乱收费，编造居民同意涨价签名，随意收取业主的停车费，当初合同约定是45元每月，在不经过业主同意的情况下私自涨价.
风铃居小区地址：郑州市三全路8号。（中州大道与三全路交叉口西北角）

金水区房管局

网友您好，针对您所反映的风铃居小区物业乱收费的问题，我局已知悉,会尽快了解情况并处理。

金水区房管局

网友您好，针对您所反映的问题，经局相关科室调查回复如下：
一、小区基本情况
     风铃居小区位于三全路与中州大道向西200米路北，由风雅颂置业有限公司开发，2007年元月竣工并交付使用。河南美乐家物业管理有限公司于2006年12月通过协议方式接管。小区属于无房产证房。小区共计10栋楼，1036户，占地面积5.5万平米，总建筑面积8万平米。小区物业收费标准为0.38元/平米，在物价局有备案。
二、业主投诉问题
      风铃居小区物业（美乐家物业公司），近期在乱收费，编造居民同意涨价签名，随意收取业主的停车费，当初合同约定是45元每月，在不经过业主同意的情况下私自涨价.
三、问题回复
     据向该小区物业公司了解，关于停车费涨价问题，物业公司于5月16日至21日入户做了车位是否固定的车辆停放调查，共调查638户，其中同意车位继续固定，车位由45元/月提高到65元/月的610户，同意车位不固定的28户
      物业公司将调查结果在小区进行公示，同时于6月1日起执行65元/月的收费标准开始收费。我们要求物业公司做好和业主的解释和沟通工作。


                                                                  金水区住房保障和房地产管理局物业科
                                                                                   2012年7月3日