网友您好：
首先非常感谢您对我们工作的支持。在接到您的投诉后，我办立即通知农科路社区到现场查看，处理结果如下：经三路世纪联华前非机动车辆管理属金城国际广场郑州港力物业管理有限公司管辖，经社区与物业管理有限公司协商现已在非机动车辆停放区域悬挂有非机动车辆收费公示牌，严禁私自乱收费现象。针对此情况，港力物业已对车辆管理承包人进行了处罚，车辆管理承包人对相关人员进行了辞退处理，今后将加强收费人员的行为规范、礼貌礼节的学习和管理，同时将安排专职人员进行巡视和监督，港力物业也承诺将加强收费的监督和管理。感谢您对我们工作的监督和支持，为您生活带来的不便我们深表歉意，今后我们将加强对此项工作的监督和管理。
文化路街道办事处
2013年7月30日
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发表于 2013-7-30 09:08:55