中岳大厦违管理混乱 规收取物业费

zydsyz

处理中

郑州市房管局

工作时间

19514小时:51分钟

京广路和华中路交叉口中岳大厦物业极其差劲  自今年入住以来，各种物业问题层出不穷，物业还要再次收费，否则停水停电，居民苦不堪言，请政府领导进一步关注尽快处理，很多业主受不了了，无奈准备堵路上访请求解决。主要问题太多，初步归纳如下：1.小区业主买房时候图的暖气天然气，至今天然气勉强部分解决了，暖气自去年开始业主通过各种网络渠道呼吁尽快开通，物业一直推脱，至今没有解决，试想高层冬天怎么取暖。
2电梯 质量问题天天有，经常4部电梯有2部能够运行就不错了，电梯经常坏在半空中。物业也不采取措施更换或者及时保养维修，电动车自行车随意推上电梯，使得本来就紧张的电梯，更是没法保障出行。
3小区大门 一个也没有 。华中路，京广路两个出入口，开放出入，保安成了摆设，什么人都可以随便出入。监控只有一层有，业主家中被盗事件越来越多，小广告贴满楼道及住户们门上，住户没有一点安全感。
4小区业主用电一种还是临时电，没有改市政正式电  业主多次堵路呼吁也没有解决。业主拒绝交电费物业就停水停电。
5小区自行车车棚收费偏高，车主受不了都推上楼，造成电梯拥堵破坏，恶性循环。一般小区车棚自行车10元，电动车20元就可以。他们高价收取，自行车15 电动车25 。汽车车库180一个月，一般都是150一个月或者免费。
6小区装修违规收取装修押金，并且不加管理，尤其业主很多一直还在无序装修，也没人规范时间段。影响邻里休息工作生活。
总之，他们只管收钱，不办一点人事，不交钱就会停水停电，业主和物业矛盾好像箭在弦上一触即发。请求政府尽快查处取缔这个黑物业。

郑州房管

网友您好：
       由于车位费审核定价工作是由物价部门负责的，问题5建议您向物价部门咨询反映。您反映的其他问题我们并已安排工作人员调查了解，需要一段时间，请您耐心等待。

l蓝蓝的天

交房一年多了，不给i业主办理房产证，小孩无法入户口上学，希望解决

郑州房管

l蓝蓝的天 发表于 2013-8-18 09:14 static/image/common/back.gif
交房一年多了，不给i业主办理房产证，小孩无法入户口上学，希望解决

网友您好：
       办理房产证前先要开发商进行初始登记，请您登陆我局网站（spfcs/houseinitialreg/search.jsp）或携带购房人的身份证和购房合同到我局东区办事大厅查询是否已经进行初始登记。
       开发商办理初始登记后，符合办理房产证条件，开发商可到我局中心申请办理，业主也可以自行申请办理。受理后，我局将在承诺期限（15工作日）内办理完毕。若您还有其他问题，您可直接拨打电话67889161咨询。
       我局地址是：郑州市郑东新区商务外环与商务东四街交叉口联合中心大厦一楼，各受理窗口均可办理。     
       业主自行办理时需要携带的证件有：
       1、郑州市房屋所有权转移登记申请表；
       2、受让方有效身份证；
       3、商品房初始登记证明（商品房产权登记备案证）；
       4、商品房买卖合同；
       5、完税证明；
       6、物业维修基金缴存凭证；
       7、房屋分户平面图2份原件；
       8、其他证明。

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1101687829细聊

京广大厦业主1

查过没有初始登记

l蓝蓝的天

郑州房管 发表于 2013-8-19 09:39 static/image/common/back.gif
网友您好：
       办理房产证前先要开发商进行初始登记，请您登陆我局网站（sp ...

中岳大厦没有进行初始登记，希望房管局领导解决

l蓝蓝的天

中岳大厦没有进行初始登记，希望房管局领导解决，

l蓝蓝的天

中岳大厦没有进行初始登记，物业一次次的骗人说正在办理，我们业主什么时候才能拿到房产证呀，希望房管局的领导解决，

l蓝蓝的天

希望房管局领导能够为老百姓办实事，

郑州房管

网友您好：
       关于临时电和暖气问题，据公司反映，中岳大厦的市政供电因道路阻隔（京广南路<政通路与航海路段>），导致该项目用电未能与政通变电进行连接，目前仍使用的临时电。中岳大厦供暖设施小区内已铺设完毕，关于供热的各项配套费也已交齐。
       有关小区的物业问题：中岳大厦由郑州中陆物业管理有限公司进行前期物业服务。
       关于电梯问题，经了解，小区目前装修业主较多，业主经常使用电梯运输水泥、沙子、石子等装修材料，且经常性使用电梯上下搬运电动车，磕碰电梯轿厢门、光幕、厅门等部位。由于超限超载、超负荷使用，造成了电梯故障率偏高。为有效减少使用电梯运输物资的现象，物业公司表示一方面加强了劝阻工作，在电梯口、单元门口张贴了温馨提示，告知广大业主正确使用电梯，另一方面在小区新建了一个电动车停车棚，供业主停放车辆，同时积极联系电梯厂家，对电梯进行了及时调试，目前小区电梯运行有所好转。
       关于垃圾问题，据了解，物业公司表示由于前期郑州市一个垃圾场因村民反对倾倒垃圾，造成一些中转站垃圾运不出去，造成周边许多小区垃圾无法运出。目前该垃圾场已正常运行，小区堆积的垃圾已清理。
       关于装修押金问题，物业公司表示为加强小区室内装饰装修管理和监督，有效防止违章装修，确保小区内房屋主体和共用设施的功能正常使用，在业主办理装修手续时，与业主签订的装修协议约定了装修押金的收取、装修注意事项等。业主装修完毕后，如未出现违反建设部建设部《住宅室内装饰装修管理办法》禁止的装修行为，将及时为业主办理装修押金退款事宜。
       我们已告诫物业公司，要严格按照物业服务合同约定开展各项服务，加强内部管理，提升员工服务意识，提高服务质量，尤其要加强电梯管理、装饰装修管理，并在工作开展过程中与广大业主做好有效沟通，让大家合理、正确使用电梯，规范装修。物业公司表示将会及时自查自纠提供的服务，整改存在的问题，加强与业主的沟通，共创和谐美好家园。
       有关房产证的问题，《商品房买卖合同》属于民事合同，按合同约定当事人享有权利和义务，生效的合同其约定内容是受法律保护的。双方应根据所签定的《商品房买卖合同》第十五条关于产权登记的约定解决。如果双方协商不成，建议按合同第二十一条争议条款约定方式处理，购房人可通过司法渠道解决。

张先生ＡＣＥ

大门问题至今杳无音信啊   小偷随便出入造成安全隐患；电动车还是很多推车上电梯，尤其上下班高峰时段电梯本身就剩没多少，电动车还抢占电梯。

郑州房管

网友您好：
       我们已要求物业公司及时针对业主的诉求，积极完善。同时要求物业公司严格按照物业服务合同约定开展各项服务，加强内部管理，提高服务质量，与业主共同营造宜居环境。

京广大厦业主1

只有愤怒！

l蓝蓝的天

中岳大厦没有进行初始登记，物业一次次的骗人说正在办理，我们业主什么时候才能拿到房产证呀，希望房管局的领导解决，

郑州房管

网友您好：
      经了解，初始登记是申请办证制度，必须有开发公司提出申请，提供相应的办证资料我们才可办理，并在15个工作日内初始登记办理完毕。