登封市民政局耿副局长对待百姓太蛮横(下派单位：登封市)

平民百姓跟党走

已处理

登封市民政局

处理时间

2013-9-2 18:20

       8月23日上午，一个市民到民政局找王副局长办事，因不认识王副局长，也不知道王副局长的办公室在哪儿，就试探性的敲着一个挂着副局长牌子的屋门，并叫了一声“王局长”，里边应声说“进”，该市民便进入房间，直接叫了一声“王局长你好”，谁知，坐在办公桌后面的局长大人，一连愠色，没好气的质问市民：“你知道王局长是男是女？！可叫我王局长类。”市民慌忙解释说：我不认识王局长，在门口叫时听到你应声了，我才以为你就是王局长。“”那你进来也不问问，就胡乱叫类。“局长大人站起身来恼羞成怒的大发雷霆。该市民一看势头不对，赶紧到了一声歉，离开了是非之地。        据该市民了解，次位副局长姓耿。作为一个民政部门的公务员，本应有一副亲民、爱民、为民的姿态，却在走错屋门的老百姓面前大发脾气，这与权为民所用、利为民所谋的公务员形象背道而驰。如此局长的如此行为，俨然一副旧社会官老爷的模样，他认为到民政部门办事的人大多为下层人，他根本就不放在眼里。他的心中没有人民，人民还要这样的局长干啥？


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　　　　收到郑州社区直通车网络转办件后，我局高度重视，采取以下措施：
　　　　一、局党组高度重视，局长范新杰与当事人进行谈话并了解情况，对其进行严肃的批评教育。
　　　　二、我局立即召开班子会通报情况
　　　　耿副局长深刻认识到自己在此次事情中的不足之处，在会议上做了深刻的自我批评，愿意接受局党组的批评教育，同意向当事人当面致歉。
　　　　就此次事件党组研究决定本周召开全体机关干部会议
    就工作态度、工作作风转变的问题，进行安排部署。让全体机关干部明白“细节决定成败，态度决定作风”。特别是民政工作者，都必须要有端正的工作态度，扎实的工作作风，作为党员干部更应如此，发挥好表率作用。
　　　　四、做好对群众的道歉工作
　　　　我局王海珍副局长已与该市民取得联系，现耿文国副局长已对该市民当面说明情况并道歉。

dengfenglaoyang

很好，干部不能只恭维上层，对老百姓也应和蔼可亲。