中牟县汇银怡和苑小区

倾心

已处理

中牟县

处理时间

2012-1-12 18:59

尊敬的领导
     作为一个奋斗了一辈子的中牟人，好不容易用攒下的积蓄在汇银怡和苑小区买了房子，但是我们受到了欺骗。
    反映情况如下，恳请领导为我们做主！！！
    1、由于违反规定收取用电保证金500元，被中牟县发改委查处，责令退换500元人民。但是我们去退钱的时候让交300多元的垃圾清运费，请问我们不装修，也不去，一点垃圾都造不出来，用的着他们清什么垃圾？
    2、违规在本是绿化的地方修建30多个车库，每个8万多元。当时在小区的总体规划上根本就没有规划车库，这点领导们可查当时审批的规划。
    3、迄今很多都领到钥匙了，但是我们没有收到开发商提供的房屋质量说明书等必要的东西
     4、交房不按合同，只是一个短信就通知去物业上领钥匙算是交房了，违背了合同上说明的交房细则
     5、水费和电费至今没有公示，也没说明收费标准
      老百姓用自己一生的积蓄去买房不容易，恳请县政府、县发改委、县房管局等领导为我们群众做主！！！


补充内容 (2011-12-31 14:26):
我们广大业主希望看见的是实实在在的处理结果，因为这些都是实实在在的侵犯我们的利益

中牟县

网友：
您好！您反映的问题我们已受理，并将就调查处理结果及时向您进行回复！

倾心

31号就没人上班了.....这就是政府的效率？

中牟县

网友：
您好！受到您反映的问题后，我单位立即组织相关科室人员调阅汇银怡和苑小区卷宗，并安排人员进行实地勘察。
经查，该小区现确有已建停车库32间，分别位于1、2号楼的北边，6号楼南边。其所占用土地原规划为公共停车场。通过调查询问该小区的开放商、物业，并没有查到有效的证据，证明其以8万元/间的价格向业主出售停车库。据了解已建的停车库并没有出售，而是为了更好的方便业主停车建造的公共停车库，不会收取业主任何费用。
鉴于以上情况，虽然原规划的为公共停车场，但通过查找资料，并没有找到不允许在原规划为露天停车场的地方建设封闭停车库的相关规定。所以在不收取费用的前提下参照以前类似情况可保留。
同时也希望网友继续对其进行监督。如发现其向业主出售停车库，一旦查证属实将由有关部门按照相关程序对该小区停车库进行处理。
                                                                                                                                        中牟县城乡规划局
                                                                                                                                          2012年1月5日

中牟县

网友：
您好！我委高度重视，立即组织人员进行调查，经查业主反映让交的300多元的垃圾清运费实际上是装修垃圾清运费，是业主在装修房屋时产生的建设垃圾委托物业公司代为清理并运至指定地点所产生的费用。根据规定：装修期间产生的建筑垃圾由业主或使用人自行按规定处理的，物业管理企业不得收费；委托物业管理企业处理的，清运收费按规定由业主与物业管理企业协商确定。装修垃圾和生活垃圾是截然不同的两个概念，物业管理企业在收取的物业管理费用中，包含的是生活垃圾的清运费，不包括建筑垃圾的清运费。装修垃圾清运费是装修协议约定的事项，也就是说，如果协议规定装修垃圾业主自己清运的，则费用可以免交；如果装修垃圾委托物业管理公司清运的，则应该收取一定的费用。在实际操作中，很多物业管理公司大多收取装修垃圾清运费，是因为建筑垃圾是有特定资格的单位和实体才能过清运，它必须经过市政、环卫部门的批准并交纳一定的费用才有排放建筑垃圾的资格。如果业主能过提供证明自己排放建筑垃圾的资格或者委托有资格的单位清运垃圾，物业管理公司再收取费用是不对的。具体标准由业主与物业管理公司协商以协议的形式确定。
另关于水电费的问题，经查该公司目前未发生代收水电费行为，我委已告诫起以后若代收，一定要按照国家规定的标准收费并及时公示。举报电话：12358    62159509
                                                                                                                                 中牟县发展和改革委员会
                                                                                                                                        2012年1月6日

hbsylk

中牟县 发表于 2012-1-9 10:48 static/image/common/back.gif
网友：
您好！我委高度重视，立即组织人员进行调查，经查业主反映让交的300多元的垃圾清运费实际上是装修垃 ...

人家已经说的很明白了，人家不装修！！！！！！

天马行空20087

a>
好像是没有人回复，物业说从元月1日开始收取物业费，并且领钥匙的必须上交，但是物业费已经交4个月了，电梯不能用；保安没有到位，一到下班或周末也物业和保卫连人都没有；晚上路灯不亮，黑灯瞎火。卫生也是刚刚有人打扫，楼道也没有人维护

海豚王子

现在好像是物业费和电费一起交了吧？