中牟锦绣花园小区物业乱收费(下派单位：中牟县)

·奋斗一生

已处理

中牟县发改委

处理时间

2014-2-13 10:27

     你好， 我们小区业主都是愤怒，告状到县委很多次了，问题依然存在。市领导要密切联系群众啊！ 我们小区物业乱收费，管理属于霸权主义，不见文件就乱收费，具体行为有：         1.小区大门（防盗挡杆）让业主兑钱，每户28元；         2.更换变压器也让业主兑钱，每户200元；

         3.每逢遇到收水电费时，个别住户不交水电费时，不按管理条例和法律办事，就强行断电；
         4.小区电工乱收费，正常的供电，供水维修也收服务费，停电时间长，并不答复业主原因；

         5.小区卫生脏乱差，没有公共垃圾桶；
         6. 水费3元每吨，电费都高于其他小区；

          7.业主停车也收看管费，不然车丢和损坏不负责任，每年电动车丢5，6辆，摄像头不管用。
          8.  物业保安上夜班睡觉，白天干兼职。
           





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zmxfgw_admin

网友：
    您好！您反映的问题我们已派人立案调查，结果我们将会及时反馈到网络上给予公布。

zmxfgw_admin

网友：
     您好！您反映的中牟县昶盛物业有限公司收取业主水、电费的问题，我中队与该公司物业部门取得联系，该公司物业经理冉云州称该小区水电费以及网友反映的各项收费都是有小区楼道代表收取的，物业公司并没有收取。
     根据《价格违法行为举报规定》第四条规定，为方便我中队调查取证，请网友携带相关票据与我委联系，并到中牟县物价检查所进行举报记录登记。举报电话62159509。感谢您对我们物价工作的关心和支持。

zmxfgw_admin

网友：
        您好！对于网友反映的问题，我科室工作人员一一进行了问题排查：1、关于小区更换大门的问题，是经小区4名业主代表提出要更换大门，费用由各住户平摊，由水电工代收费用。2、关于小区更换变压器的问题，该公司称未向小区业主收取任何费用，小区业主每户200元是预付电费，该项费用是由水电工代收的。3、关于该小区在收缴水电费业主逾期未缴纳对小区业主拉闸停电的情况请到我县房管部门反映情况。4、关于该小区电工对于供电、供水维修收取服务费，属于市场行为，我委工作人员已经要求该水电工对其服务项目及收费标准进行公示。5、关于小区卫生脏乱差，没有公共垃圾桶的情况，中牟县昶盛物业有限公司的负责人表示今后会加大对小区的卫生及安防的管理，为小区营造更好的环境。6、关于该小区的水费问题，我科室工作人员对该小区也进行了调查，水费、电费是由一名水电工代收代缴的。7、关于小区物业收取停车看管费，请网友携带相关票据到我委物价检查所进行举报登记。8、关于该小区物业保安夜班睡觉的问题，中牟县昶盛物业有限公司的负责人称会加大对安防的管理力度及提高保安的责任意识，为小区营造更好的环境。中牟县物价检查所举报电话：0371---62159509。感谢您对我们物价工作的关心和支持。