为了搞4G,电视信号都给干扰了，“村村通”成“村村痛”

小丸子。

已处理

郑州市文广新局

处理时间

2013-11-20 09:14

我是荥阳农村无线数字电视用户，以前我们的电视能收近六十套节目，几年来信号一直很稳定，从八月初开始，有三十来套电视节目全屏马赛克，根本无法收看，我们向荥阳郑广传媒有限公司反映，维修人员查看后说是4G信号干扰，没有办法解决，我们只好向政府反映，让我们农村百姓能看到新闻，听到党的声音，丰富我们的文化生活，你上个4G就能影响我们看电视？请政府快快解决。

郑州文广新

您好，您反映的问题已经交办。

郑州文广新

网友您好，经了解，的确因移动的4G信号与郑广传媒的微波通信形成干扰而导致电视收看异常。郑广传媒正在积极协调解决。

690727095

领导们好.我是数字电视的用户,最近电视信号非常非常不好,我们交着钱看个电视也不容易.郑广传媒公司对于这个问题已经给我们推诿了将近一个月了.我们不知道当初政府补助的村村通工程不会就这样就算了吧,不明不白的.我们大家都很恼火.怎么办呢?我们只有找政府出面解决.谢谢.

wodejiaoao

作为广大群众，还是希望能够尽快解决

郑州文广新

心通桥：
        我局收到贵办转来的网友反映关于无线数字电视无法正常收看等问题的通知，局领导高度重视，及时召集村村通工作领导小组有关人员对反映的问题进行核查，现将问题的具体情况反馈如下：
   村村通办公室自2013年8月中旬接到部分用户反映无线数字电视节目不能正常收看，部分电视节目有马赛克或无信号现象。接到通知后村村通领导小组立即组织相关技术人员对此问题进行多方位排查。发现是中国移动通信集团河南有限公司郑州分公司的4G基站发射频率与我们的发射频率有重叠，造成信号干扰。 此问题我们已经通过河南省工业和信息化厅郑州无线电管理局方面的技术人员通过勘察证实了这一点，的确是来自中国移动通信集团的4G基站发射频率的干扰。
    目前，我们正积极采取措施与河南省无线电管理局进行协商，争取尽快对此问题作出处理！在此对广大人民群众不能正常收看电视带来的不便深感抱歉！
欢迎拨打客服电话进行咨询：68970885
        责任领导：陈万进  联系电话：69095835
        责任人 ： 张现军  联系电话：69095886

乔记

我家的电视信号老是马赛克  郑广传媒公司说是4G信号干扰   我们用户没错啊   咋办

乔记

电视太卡了  怎么看 干扰问题什么时候才解决  

hxnb09

哪里有4G了？

勤奋好学

4G真的这么厉害吗，总有个先来后到吧，难道郑广传媒不是合法的嘛

hxnb09

哪里已经有4G了？郑州现在都还没有4G

郑州文广新

关于《郑广传媒频道信号问题》的回复

心通桥网友：
        我局收到您关于《郑广传媒频道信号问题》的反映后，局领导高度重视，及时召集郑广传媒有关人员对反映的问题进行核实，现将具体情况反馈如下：
   由于前期移动4G对电视信号的干扰，造成电视收看质量出现了问题，为了解决信号受干扰的问题，前不久郑广传媒对信号频率进行了前移，现在用户需要重新搜索三个包的电视节目，搜索完成以后就可以正常观看了。
   具体操作流程是：按遥控器菜单键找到数字电视再按右键找到单频点搜索再按确认键找到频率，在原频率数字的基础上减8，然后再按确认键就可以搜索出一个包的电视节目。然后再继续在后减的频率基础上再依次减8，这样连续搜索两次就可以搜索出另两个包的电视节目。
    感谢您对我们的信任和支持，如有疑问请拨打客服电话咨询，我们会及时安排工作人员上门服务。
     欢迎拨打客服电话进行咨询：68970885
         责任领导：陈万进  联系电话：69095816
         责任人 ： 张现军  联系电话：15*******03



                             郑州文化广电新闻出版局

                            　　 2013年10月29日

anonymous

好吧，荥阳、巩义郑广传媒已经开始大肆破坏移动4G基站了。
信部无[2005]227号《关于加强2500—2690MHz频率集中统一管理的函》已经明确MMDS的限用于农村地区的广播电视覆盖，并限定MMDS频率范围为2535—2599MHz，而且“对于MMDS，原则上有线电视网络应采用有线传输方式；确需使用MMDS的，应限用于农村地区的覆盖。未经信息产业部无线电管理局批准，MMDS不得使用2535-2599M  Hz频段以外的频率用于有线电视网络的传输，该频段的MMDS不得用于无线接入通信系统。”我想问一下：
1、MMDS无线数字电视不是只能在农村发展吗？市区有线电视覆盖的区域内能发展吗？换句话说，这难道不是违规业务吗？
2、说移动4G干扰郑广传媒的信号，那么工信部关于中移动TD-LTE建设发展的批复和管理都是屁话吗？移动公司违规了吗？
3、移动维护人员报警连110都不出警，认为是企业纠纷，正常吗？郑广传媒难道不是企业吗？凭什么管理移动公司？
4、有问题可以协调，说到底频率重叠是神仙打架的事，但还在协调中就可以肆无忌惮的搞破坏吗？中华人民共和国刑法第一百二十四条第一款规定，破坏广播电视设施、公用电信设施，危害公共安全的，处三年以上七年以下有期徒刑；造成严重后果的，处七年以上有期徒刑。破坏了就破坏了，无人负责 ，正常吗？
工信部已经划定了4GLTE的频段，“中国移动共获得130MHz，分别为1880 -1900 MHz、2320-2370 MHz、2575-2635 MHz；中国联通获得40MHz，分别为2300-2320 MHz、2555-2575 MHz；中国电信获得40MHz，分别为2370-2390 MHz、2635-2655 MHz。”MMDS已经和4G频率从2555M-2500M重叠了，自然会干扰，不管是现在的移动，还是将来的联通，都不可避免，MMDS无线数字电视必须改频，而留给MMDS的只有2535-2555M区区20M，因此必须清频退网！否则，4G就是空！法律就是空！国家威信就是空！
而且，现在郑广传媒将频率迁移，避开了移动的LTE频率，但是，它重叠的是联通的频率！
有理由坚信，为了发展4G，MMDS无线数字电视必定会改频或被清频退网！这就是违规经营违规发展业务的代价！
不信，拭目以待吧！