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这个冬天是天气冷还是人性更冷?! [复制链接]

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楼主
发表于 2013-11-20 14:42:00 |只看该作者 |倒序浏览

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郑高新区

处理时间

2013-11-29 09:48

天气越来越冷,考虑到家里老人年龄的问题还有身体原因我于11月19日通过大唐房屋中介租了高新区万丰慧城的一套带暖气的房子,19号交接完毕,20号也就是今天我就一早跑到物业去交暖气费,可是物业告诉我他们已经不受理暖气开通业务,询问一番之后得知小区物业于18号截止收费,19号开始供暖,可是在租房子之前我并不知道这个事情,并且我们也是看着小区有暖气才租这个房子的,我给物业讲了家里有老人,身体不好的情况,希望他们能够体谅,没想到没有得到同情反倒遭到了物业人员的恶语攻击,并且用蔑视的口气说他们只受理业主的相关业务,像我们这种租房子的人没资格和他们理论,我想问问为什么只过了一天就不能开通暖气,他们所谓的一位姓房的领导说:“没有什么为什么,就是不给你开暖气。”看着这位领导坐在老板台前,吹着暖气,翻着白眼,真是恶心,我说我要去投诉,房大拿说“随便,不过你找谁都没用,这儿我说了算,就是不给你家开。”我说我想看看咱们的相关规定,他们说“院子里到处都是,我们办公室没有…………………………”我询问其他部门的电话和投诉电话,万丰物业的房总说:“没有,你没有地方投诉…………………………………………………………”希望相关部门对万丰物业的所作所为能够给我一个合理的解释!是不是真的想”房总“所说的他们公司上面有大领导罩着,给他们撑腰,所以他才敢天不怕地不怕。像我们这钟无权无势的老百姓交了物业费,养活着他们还要让他们随意贬损,我们是租房,但是我们是用自己的血汗钱经营着一家人的生活,我希望有关部门能给我一个合理解释。

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沙发
发表于 2013-11-20 15:16:12 |只看该作者
这位网友您好,您所反映的问题有关部门正在调查了解,请您耐心等待。
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板凳
发表于 2013-11-22 10:53:35 |只看该作者
建议你采取适当措施维护自己的利益,维护家里老人的利益,让老人不舒服,就比让他们好过。。

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地板
发表于 2013-11-25 08:36:16 |只看该作者
这位网友您好,枫杨办事处高度重视您的反映,工作人员向万丰慧城物业了解情况后,对其进行了劝说、调节,万丰慧城物业认识到了错误,表示将端正态度,竭诚为业主服务,基于您的特殊情况,物业欢迎您再次到物业办理业务。

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