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升龙凤凰城家属院为什么暖气不热? [复制链接]

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楼主
发表于 2013-11-20 15:44:59 |只看该作者 |倒序浏览

处理中

郑州市热力公司

工作时间

19062小时:34分钟

我们小区什么时候暖气会热  一开始打开 有点温温的  现在为什么就不热了 好多业主反映不热  请问这个问题什么时候 能解决?

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沙发
发表于 2013-11-20 15:55:29 |只看该作者

网友,您好!因暖气问题给您带来的不便,请您谅解,同时也感谢您的留言。集中供热途径:热源、一次网、热力站、二次网、用户等相关环节,任一环节出现问题,用户采暖都会受影响。您方便的话请留下您的联系方式或是详细地址,工作人员会尽快去家中查看情况。
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板凳
发表于 2013-11-21 13:36:05 |只看该作者
我的联系方式是15*******96  升龙凤凰城B区  希望你们尽快联系我  

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地板
发表于 2013-11-21 14:32:19 |只看该作者
网友你好,通过我公司调度中的实时监控上观测,目前热源主管网运行平稳,小区换热站各项供热参数也正常,是新入网的用户,对于此类用户按照务院《建设工程质量管理条例》第四十条规定:在正常使用条件下,建设工程的最低保修期限为:供热与供冷系统为2个采暖期、供冷期。质保期内出现的因采暖系统或暖气设施自身原因造成用热质量不达标的,由工程建设单位(开发商)负责整改维护。

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5#
发表于 2013-11-22 14:58:42 |只看该作者
你好 升龙物业怎么说是你们装的管道  他们没有办法修 说是你们的责任  。

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6#
发表于 2013-11-22 15:20:16 |只看该作者
网友您好,关于您反映的情况,我们已经通知分公司专管员前去现场查看,对以往给您带来的不便深感抱歉。

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7#
发表于 2013-11-24 15:19:19 |只看该作者
你好 怎么没有人和我联系  问题查出来了吗?家里 暖气怎么还不通    ???什么时候能给我解决啊
已经供暖快十天了 而我们家暖气不通  请问 暖气费怎么算  我们能不能 不用暖 把暖气费退给我们 。

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