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近期，笔者多次从你公司收费大厅门口经过，以往顺畅的交通，变得十分拥堵，你们收费大厅人声鼎沸，热闹非凡，如同集贸市场。询问一名刚从大厅出来的老大爷这么多人都是干啥的？原来都是来交电费的，笔者又问；以前怎么没这么多人，答，从十月份开始，新郑供电公司系统升级，原来在银行自动扣缴电费的用户，全都停止扣费，都要到大厅缴费。怪不得这么多人呢，多费事啊，每月都要跑一趟，费时费力还增加PM2.5,很多人都坐车来的，唉！都说电业局是电老虎，名不虚传啊，一点也为老百姓想想，原先银行扣款用的好好，为啥不让用啦。现在听说，中央习书记开展群众教育，要求为民、务实，我看着电业局是该好好开展群众教育啦。升级不为民不务实，又增加老百姓的负担，是搞的什么花架子啊。国家的钱就是这样被他们瞎折腾掉的，听着老大爷的怨气，笔者忙劝解到：别急，说不定升级完成后就恢复正常扣费啦。不可能，我都问啦。大爷气呼呼的说到。不信一会人少了，你去大厅看一下，他们有个牌，写着再也不通过银行扣款啦。趁人少时，笔者到大厅一看，果然有一个告示牌，明白的写着升级后都要到大厅缴费。银行扣缴电费，多方便的途径，电业局老百姓双赢的方式，为啥不再银行扣款啦，笔者也好奇的问了大厅的服务人员，收费员说系统升级后，无法与银行兼容，总之，以后都要来大厅缴费，别的我也不知道。又问这么多人你们受得了吗？习惯就好啦，收费员无奈的苦笑。 从收费大厅出来，笔者陷入了沉思，在当前现在各行各业都在拥抱互联网，实施无纸化办公的时代，为啥电业局还要开历史倒车，舍弃方便快捷可以说是三赢（电业局、老百姓、收费员）的渠道，反而用一手交钱一手交货的最原始的交易方式来处理这种涉及千家万户的大事情。真让人百思不得其解。也让我们见识了电老虎的厉害，说一不二。笔者又想到按常理系统升级只会越升越好兼容性越强，难道电业局的系统是升的倒级，以前能用的现在升级后反而不能用了，唉，看来电业局的这次升级的学费又是白交啦，这电价能下来吗。 笔者希望电业局能换位思考，在出台措施前，破除垄断企业的惯性思维，多为老百姓想一想，习总书记近日说, 莫以百姓可欺，自己也是百姓，不要再开历史倒车啦。 | 
发表于 2013-11-29 14:57:27
