谁这么大胆——把我们小区交换站的回水阀门关小了？

帅呆虎

已处理

郑州市热力公司

处理时间

2014-3-19 14:50

小区自进入12月份以来，暖气一天不如一天，很多用户家中冰凉，昨晚更是全小区停暖。几千户业主十分愤怒，因为小区主管网的水温就不高，只有三四十度，交换站回水阀门关的很小，压根不正常，请热力公司告诉小区几千户业主，是谁这么大胆，私自关小小区回水阀门，降低小区主管温度的？？请严查，我们小区广大居民将向市里投诉举报

郑州热力

网友您好，由于不知道您反映的问题是哪个小区，通过调度中心的实时监控上观测：目前郑州市可远程监控的小区换热站都运行正常，方便的话请您留下联系方式。工作人员会主动与您联系解决问题，感谢你的理解与支持。

帅呆虎

城东南路37号正商幸福港湾小区A区

郑州热力

网友您好，很抱歉因为供暖问题给您带来这么多的不便，由于一次网管网故障，影响到贵小区供暖目前我公司管网工程人员正在抢修，预计今天晚上供暖即可恢复正常。感谢你的理解与支持。