这是2013年11月21日的回复,“网友您好,亚星城市山水小区近年来供暖问题一直比较集中,我公司并网验收处连年多次对小区物业下达整改建议书,但是效果微乎其微,供暖设施的不合格不仅影响贵小区居民的采暖效果,也对我公司用户维护及服务方面也带来了很多障碍,希望小区居民及业主委员会可以督促开发商及时整改;对于您反映的想查询每年热费物业代收缴一事,由于信息缴费涉及个人隐私不便于在网上公开,建议贵小区业主委员会委派专人来我公司南区供热分公司经营科进行查询。南区经营科地址:嵩山南路1号国资大厦14楼1501房间,您可找罗科长具体咨询贵小区实际情况。”既然不合格,为什么给小区通暖气,让小区的业主交了暖气费还受冻,让小区物业天天欺骗业主,说他们的设备合格,要不然怎么热力公司会给小区通暖气,业主家暖气不热,出现问题后物业和热力公司互相扯皮。
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