贵网友:
您好,针对您反映的问题,因未留下联系方式或水表户号,无法详细调查,现将相关情况告知如下:
1、目前我公司交费方式:用户可以在郑州银行、交通银行、工商银行、建设银行,这4家银行都可以办理代扣或者在银行自助缴费机上操作交纳水费;也可以在我公司营业厅缴费或者办理水费预存,这样更加方便,有水费时直接扣款不用用户再到银行交费。同时用户可以办理开通短信服务,有水费短信时我公司可短信方式告知用户交费。避免延迟交纳水费。在抄表日的30天后,滞纳金按照每天3‰计算。
2、用户在有用水方面的咨询及交费方面有疑问时,建议拨打客服热线“67680000”,我公司会尽快与用户取得联系,做好供水服务工作。
3、为了能详细调查您反映的情况,请留下联系电话或水表户号。 |