戴维斯物业不按照《郑州市物业收费标准》规定违规收费

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已处理

郑州市物价局

处理时间

2014-1-30 10:44

   冉屯路与秦岭路交叉口东300米晶华城小区，原来此小区物业是一级资质的索克物业管理，高层收费标准是按照政府指导价上浮20%即每平米1.37元收取，但2013年12月12日在晶华城社区协调下河南索克物业退出此小区的管理，由河南省戴维斯物业管理有限公司接管，此企业是二级资质，但现在通知按照以前索克物业的收费标准要求交物业管理费，我认为按照《郑州市物业收费标准》相关规定，二级资质的物业企业不能按照一级物业资质收费，否则属于乱收费，由于该小区也没有成立业主委员会，新物业也未和业主签订物业合同，且收费标准未经物价局核准就收费，对所有业主造成财产损失，请物价局给予查处，要求按照《郑州市物业收费标准》收取。

郑州物价

网友：
        您好！
        您反映的问题已收悉，我们将调查了解后给予您回复。




                                                                                                 郑州市物价局

眼镜123

物业资质与收费标准没有必然的联系，没有政府哪项规定二级资质不能按一级标准收费，收费标准和项目硬件及服务内容有关

郑州物价

网友：
      您好！
      现就您反映的关于晶华城小区物业公司资质与收费标准的有关问题答复如下：
      物业公司的资质等级是物业公司具备或拥有的资金数量、专业人员、受托管理物业的规模等方面的综合体现，没有资质的企业不能从事物业服务经营。物业公司的资质由房地产行政主管部门认定。
      物业服务收费是指物业服务企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主所收取的费用。实行政府指导价的物业服务收费标准，由物价部门核准批复；实行市场调节价的物业服务收费标准，由物业公司与业主双方在物业服务协议中约定。物业公司的资质等级与物业服务收费标准没有直接联系。
      据调查，桐柏路街道办事处和晶华城社区居委会在晶华城小区贴出通知，自2013年12月12起，晶华城小区由戴维斯物业公司接管进行服务，原索克物业公司撤出。目前，戴维斯物业公司正与小区业主签订新的物业服务协议。该小区物业服务收费实行政府指导价，具体标准以物价部门的批复为准。
      此复。







                                                                                            郑州市物价局